heur trojan script generic eliminar

[jose40]

no puedo e liminar el troyano heur trojan script generic  agradeceria me alludaran gracias

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor proporciona la información requerida de este hilo: KC Lee esto

 

Adjunta también captura de pantalla de la detección.

 

Saludos.

[jose40]

e formateado el pc y cuando le doy al groom me pone que esta e liminado pero sige saliendo 

[Igor Kurzin]

Hola, Jose, 

Haga clic aquí (vea la imagen a continuación) y arrastre hacia la derecha para que la ruta completa sea visible. 

Por favor, haga una nueva captura de pantalla y publique aquí

[harlan4096]

Además de lo anterior ¿puedes explicar mejor eso de “cuando le doy al groom” ?

 

¿Es una programa, un juego? ¿De qué página lo ha descargado?

 

Saludos.

[jose40]

es cuando abro el Google se vuelbe a activar te pongo la cactura en tera gracias

[harlan4096]

Ok, revisa en tu Chrome las Extensiones instaladas:

 

 

Una de ellas es maliciosa, elimínala.

 

Saludos.