Errore System service exception causato da klgse.sys

[Apierantoni]

Buongiorno,

ad un certo punto windows 10 enterprise  si è riavviato con blue screen con codice interruzione System service exception elemento che ha causato il problema: klgse.sys

Cercando sul web ho visto che è un software Kaspersky, in effetti al momento del riavvio Kaspersky ha chiesto di raccogliere le informazioni dell’arresto e di inviarle (cosa fatta).

Da cosa può dipendere?

[ITForum]

Buongiorno Apierantoni,

quale versione di KES è installata sulla macchina?

E’ stato fatto un aggiornamento di sistema operativo o di KES?

[Apierantoni]

Kaspersky Small Office Security 7.0 

Presumo che quando è accaduto c’è stato un aggiornamento di Kaspersky, gli aggiornamenti sia di antivirus che di Windows 10 Enterprise multi desktop sono impostati su automatici.

 

Da allora non si è più presentato l’errore.