El atajo del teclado en pantalla interfiere con Photoshop

[CarlosBerman]

Hola,

 

El atajo que usa Kaspersky Security Cloud para su teclado en pantalla es exactamente el mismo que usa Photoshop para el comando “imprimir una copia”, aunque lo desactivé en Kaspersky, evita que Photoshop lo use, al presionar el atajo simplemente no pasa nada.  Cerré el antivirus para comprobar que era un conflicto con este y efectivamente lo es, el atajo de Photoshop funciona con el antivirus cerrado.

 

Evidentemente no puedo prescindir del antivirus solo para estar imprimiendo documentos por lo que es claramente un bug que deben resolver.

 

El atajo es CONTROL + ALT + MAYUS + P

 

Probablemente pueda cambiar el atajo en Photoshop, pero es un atajo que uso regularmente y no tiene sentido.

 

Saludos.

[Igor Kurzin]

Hola, 

Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico a través de esta URL

https://support.kaspersky.com/b2c/

Gracias