E-Mail mit dem Betreff "Your account will be deleted" und meiner privaten E-Mail-Adresse?

[Kasper17]

Hallo zusammen,
ich habe eine E-Mail mit dem Betreff "Your account will be deleted" von Kaspersky Account <*****@*****.tld> (<noreply @ mail.account.uis.kaspersky.com>) im August bekommen, siehe unten.
An der Stelle, wo E-Mail-Adresse steht, stand meine private E-Mail-Adresse, die ich Kaspersky-Diensten nicht gegeben habe.
Ich bin ziemlich irritiert. Ich verstehe überhaupt nicht, wie das zustande gekommen ist.

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Your account will be deleted

Dear user,

You haven't used your E-Mail-Adresse Kaspersky Account for a long time, therefore it will be deleted on 9/19/2025 7:06:58 PM (UTC).

If you want to cancel deleting your Kaspersky Account and continue using it, sign in to your account following this link not later than 9/19/2025 7:06:58 PM (UTC).

If the account wasn't created by you and someone else entered your email address by mistake, then just ignore this email and the account will be automatically deleted on 9/19/2025 7:06:58 PM (UTC). You can also delete this account.

We are also informing you that as soon as Kaspersky Account is deleted, all its related information will also be removed. You won't be able to cancel this action:

All other accounts on Kaspersky resources that you have signed in to with the same credentials will also be deleted. Information about your devices, licenses, subscriptions and their auto-renewals, used products, order history, and bank cards will be deleted. Auto-renewal for Kaspersky products purchased for this account will remain active. To disable auto-renewal, use this guide. All Kaspersky sites and apps that require using Kaspersky Account will be unavailable. A message will be sent to your email address with information about your applications and activation codes. A PIN code for deleting data and configuration profiles from iOS devices will also be sent to your email address.

Please do not reply to this email message. It was sent from a notification-only address that cannot accept incoming email.

Edited 2 hours ago by Kasper17

[Schulte]

Hallo @Kasper17,

eine Erklärung für die Mail habe ich nicht.
Sie kommt immer wieder mal vor, beim letzten Mal war es "nur" ein Test einer Betaversion.

Besteht die Möglichkeit, dass Du die Mailadresse nicht vielleicht doch mal benutzt hast? Ich denke da an das vorige Forum, das Betaforum, eine Supportanfrage, eine Free-Lizenz, ...

Eines scheint jedenfalls festzustehen:
Wenn Deine aktiven Lizenzen alle auf einem anderen Konto laufen (und Du über My Kaspersky Zugriff darauf hast), bleiben diese unangetastet. Dann kann eine Löschung des angesprochenen Accounts ja nur in Deinem Interesse sein. Egal wie er entstanden ist.

Du kannst Dich aber auch gerne an den Support wenden, wenn auch die Zeit recht knapp wird.