Andre Luiz Posted May 19, 2022 Share Posted May 19, 2022 Um dos meus computadores perdeu a conexão com o Administration Server e com isso não consigo desinstalar, está para exclusão há mais de 1 mês e não acontece nada. Em outro eu troquei de pc, mas tbm não estou conseguindo migrar a licença para o computador novo. Alguém poderia me ajudar nesta questão? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution Diego Moraes Posted May 24, 2022 Solution Share Posted May 24, 2022 Tente reinstalar o agente de rede, para ele voltar a sincronizar com o servidor. Ou remova o agente e o Endpoint, já tentou fazer isso? Sua política tem senha para desinstalação? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andre Luiz Posted May 24, 2022 Author Share Posted May 24, 2022 (edited) Diego, hoje consegui ativar a licença no novo computador. Como eu reinstalo só o agente? Seria uma nova instalação do pacote? Tinha senha, mas hj eu desabilitei para ver se consigo... Edited May 24, 2022 by Andre Luiz Link to comment Share on other sites More sharing options...
Diego Moraes Posted May 26, 2022 Share Posted May 26, 2022 Só desinstalar no painel de controle, conforme no print. Tem duas formas de instalar novamente. Direto pelo exe, que fica no endereço do servidor na pasta Klshare. Ou criando um pacote standalone. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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