Da pc vecchio a pc nuovo

[Walter Meucci]

Buongiorno,

il mio portatile mi ha abbandonato e ne ho preso uno nuovo, qualcuno sa come portare la licenza da quello vecchio a quello nuovo?

Ho ancora 290 giorni mi dispiace perderli, ho girato per tutto il sito ma non sono riuscito a trovare niente.

Se qualcuno sa come contattarli per telefono fa lo stesso.

Grazie a chi mi aiuta.

[EkoSixStrings]

Benvenuto Walter.

Se il piccì vecchio è in grado di svolgere ancora qualche funzione, puoi provare a collegarti un-line e fare la disinstallazione da program-manager avendo cura di disabilitare preventivamente l'autodifesa. A operazione avvenuta devi restartare il pc in modo che non risulti più l'invio dello status.

Se invece il pc ha definitivamente abbandonato il mondo dei vivi, l'unica soluzione che mi viene in mente è di aprire un ticket su MyKaspersky verso l'assistenza commerciale. Devono risponderti.

Ciao. ESS.