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Controle Web - Bloqueando Assinador serpro e App Bancos


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Olá, boa tarde!

Estou tendo um erro onde o assinador serpro e bancos estão sendo bloqueados por regra de bloqueio de alguns sites, mesmo não estando na lista.

Fazendo o teste somente com um site, coloquei o facebook:

image.thumb.png.c8de0a73e1ecdd90ba402e5b7a5ce209.png

Ao abrir o Assinador aparece essa mensagem:

image.thumb.png.e509bba23d630b8d575470218637de43.png

No app do banco Itaú:

image.thumb.png.be90478e8058240c26a90331b5d8fb50.png

Já criei uma regra colocando os aplicativos na exclusão, também coloquei domínio do banco e Serpro como permitidos e mesmo assim bloqueia, quando desativo a regra funciona normalmente.

Algum sabe como posso corrigir isso?

Minha versão é: Kaspersky Next EDR Foundations Brazilian Edition

Desde já agradeço.

 

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