rubenv Posted November 12, 2022 Share Posted November 12, 2022 (edited) Ayer compré la licencia por 3 años, pero no aparece el código de activación, la compra - factura y demás llegó a mi correo, pero no está el código de activación. Ya he revisado spam/correos no deseados, también sé que el correo está bien, porque sino no hubiera llegado la factura, etc. Por favor, solucinar!! Edited November 12, 2022 by rubenv Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution harlan4096 Posted November 13, 2022 Solution Share Posted November 13, 2022 Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. Al parecer, Kaspersky está cambiando el método de activación: Revisa puntos Q6 y Q7: Q6. ¿Recibirá un código de activación después de la compra? No. My Kaspersky se creará automáticamente en el correo electrónico de compra, se le agregará la licencia y para instalar la aplicación, el usuario deberá descargarla desde My Kaspersky. Q7. ¿Qué pasa si My Kaspersky ya está en el mismo correo electrónico? La licencia se agregará a la cuenta My Kaspersky existente. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rubenv Posted November 14, 2022 Author Share Posted November 14, 2022 Gracias, se activó automáticamente con el correo de compra, fue de mucha ayuda!! 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
harlan4096 Posted November 14, 2022 Share Posted November 14, 2022 Me alegro ? Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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