Autodesk Fusion 360 не запускается

[VadimD]

Windows 10 Home x64 Build 19044

Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 (j)

Перестала запускаться программа  Autodesk Fusion 360. Если отключить антивирус, то все работает.  

 

[Friend]

Добрый вечер, @VadimD,
Попробуйте установить более новую версию антивируса по инструкции:
1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете 21.7.7.393.
4. Обновляете антивирусные базы и перезагружаете компьютер.
5. Проверяете проблему.

Если не поможет, тогда создайте запрос в поддержку, подробно описав проблему: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

[VadimD]

В 01.09.2022 в 22:16, Friend сказал:

Добрый вечер, @VadimD,
Попробуйте установить более новую версию антивируса по инструкции:
1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете 21.7.7.393.
4. Обновляете антивирусные базы и перезагружаете компьютер.
5. Проверяете проблему.

Если не поможет, тогда создайте запрос в поддержку, подробно описав проблему: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

Спасибо, работает.

А что это за версия версия антивируса? 

[andrew75]

5 минут назад, VadimD сказал:

А что это за версия версия антивируса? 

это новая версия, которая скоро выйдет официально.