Achat licence sur amazon.co.uk (anglais)

[Palou]

Bonsoir,

j'ai acheté un nouveau code Kaspersky sur Amazon anglais (50 % moins cher qu'Amazon France).

Je reçois le nouveau code de Kaspersky premium et je vais sur My Kaspersky et que je le rentre pour valider, la réponse et que mon code d'activation n'est pas valide pour ma région!!

 

 

Kaspersky Premium

2 ans de protection pour 3 appareils

Abonnement : Active

Date d'expiration : 21/12/2025

 

Avez-vous une solution ?

D'avance je vous remercie.

Cordialement.

Palou

[Berny]

@Palou Bonsoir et bienvenu sur le Forum.

Voici la solution : Le code d'activation ne correspond pas à cette région 
 

Veuillez contacter le Support Technique svp :

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr

Activer Kaspersky en France avec une licence achetée dans une autre région n’est pas possible. La seconde  solution est d’activer  le produit en Angleterre  🤔

[tistou77]

Bonjour

Seule solution valable pour le support je pense

Quote

vous n'êtes pas en mesure d'activer l'application dans le pays dans lequel vous avez acheté le code d'activation (par exemple, en raison d'un déménagement).