ACABO DE ADQUIRIR kASPESKY SOMOS UNA EMPRESA PEQUEÑA Y ACABAMOS DE ADQUIRIR PARA 10 MAQUINAS KASPERKY SECURITY PERO TENEMOS DUDAS DE HABER SIDO LA OPCION CORRECTA Y TAMBIEN LOS COSTOS DE UNA HORA A OTRA CAMBIARON RADICAL PUEDE AYUDARME ALGUIEN TELEFONOS C

[MIREYA]

ACABO DE ADQUIRIR kASPESKY SOMOS UNA EMPRESA PEQUEÑA Y ACABAMOS DE ADQUIRIR PARA 10 MAQUINAS KASPERKY SECURITY PERO TENEMOS DUDAS DE HABER SIDO LA OPCION CORRECTA Y TAMBIEN LOS COSTOS DE UNA HORA A OTRA CAMBIARON RADICAL PUEDE AYUDARME ALGUIEN TELEFONOS CONTACTOS, ESTO ES SEGURO.

HAY OPCIONES DE CAMBIO? AUN NO SE ACTIVA, PORQUE LAS DIFERENCIAS DE PRECIOS?

 

GRACIAS

 

[Vimaro]

Muchas gracias por su mensaje.

Lamentamos lo sucedido. Puede por favor indicarnos:

1. ¿El nombre del producto al que hace referencia?
2. ¿El país donde se realizó la compra del producto en mención?
3. ¿Cuáles son las dudas con relación al producto adquirido?

Tras las respuestas a las inquietudes formuladas, con mucho gusto le brindaremos la orientación pertinente.

 

Edited August 26, 2022 by Vimaro
Change of term...

[MIREYA]

MEXICO

CIUDAD DE MEXICO

COMPRADO EN MÉXICO

EL PRODUCTO ES UNA RENOVACION POR DOS AÑOS DEL PRODUCTO

Detalles de Pedido   Número de Pedido: 33CYQHC19VC Fecha de pedido 26 de agosto de 2022 Factura PDF Archivo adjunto en este correo electrónico.

Productos ordenados   Producto Cantidad Precio   Kaspersky Internet Security 10 Dispositivos - 2 Años Cantidad1 Precio MXN 2599.00

Total MXN 2599.00

EL ASUNTO ES QUE SOMOS EMPRESA PEQUEÑA LO HEMOS TENIDO DURANTE DOS AÑOS Y LO RENOVAMOS PERO EL PRECIO CORRESPONDE A TRES AÑOS  Y EN LA PAGINA APRECEN DIFERENTES PRECIOS MISMO PRODUCTO, ADEMÁS NO SABEMOS SI ES LO IDEAL. QUEREMOS SABER SI ES POSIBLE HACER CAMBIOS O REPORTAR ESTE INCIDENTE. PAGAMOS DE MAS YA QUE EL PRECIO NO CORRESPONDE.   Kaspersky Internet SecurityTEL       Descarga Descargar y instalar »     Cómo activar su licencia de renovación Su licencia de renovación se activa automáticamente el día de la transacción. No se requieren acciones adicionales. La información de su licencia en la aplicación se actualizará automáticamente en un plazo de 24 horas. Descargue e instale Kaspersky Internet Security en todos los dispositivos que desee proteger de acuerdo con la cantidad de dispositivos indicada en su licencia. Active los nuevos dispositivos con el código de activación del resumen de pedido a continuación. ¿Preguntas sobre la activación? Visite nuestra base de conocimientos o póngase en contacto con soporte técnico.       ASUNTO ES QUE SOMOS EMPRESA PEQUEÑA LO HEMOS TENIDO DURANTE DOS AÑOS Y LO RENOVAMOS PERO EL PRECIO CORRESPONDE A TRES AÑOS  Y EN LA PAGINA APRECEN DIFERENTES PRECIOS MISMO PRODUCTO, ADEMÁS NO SABEMOS SI ES LO IDEAL PARA UNA EMPRESA PEQUEÑA TENEMOS 7 MAQUINAS APENAS QUEREMOS SABER SI ES POSIBLE HACER CAMBIOS O REPORTAR ESTE INCIDENTE. PAGAMOS DE MAS YA QUE EL PRECIO NO CORRESPONDE.   Esta licencia solo se puede activar en México. No se puede activar en América Latina, las Islas del Caribe ni las Islas Ultramarinas Menores de EE. UU.

[MIREYA]

QUIERO DECIR QUE EN LA MISMA PAGINA APARECE ESTE PRECIO POR TRES AÑOS

[Guest #37]

Hola,

Muevo tu consulta al foro correcto de productos domésticos.

Adicionalmente por favor no escribas en mayúsculas en internet equivale a gritar.

Desconozco los precios en México, pero que yo tenga conocimiento ya no existen licencias para 3 años, el máximo en productos domésticos son 2 años.

Saludos