Abo bereits gekauft.

[Suppor]

   

 

obwohl ich das abo am am 18.Jan.24 für 50.- gekauft habe, erhalte ich ständig dieses Hurra Mail !!! Warum?

[Schulte]

Hallo @Suppor, willkommen im Forum.

Du hast leider keine Angabe über das zugrundeliegende Betriebssystem gemacht, ich gehe mal von Windows aus.

Wird die Meldung im Plus-Fenster angezeigt?
Diese bietet auch einen "Einführungsmodus" an. Was passiert, wenn Du auf "Fortsetzen" klickst? Kommst Du da irgendwie weiter oder taucht die Meldung beim nächsten Start wieder auf?

Welche Versionsnummer wird Dir angezeigt?
Die allerneueste (für Windows) ist die 21.16.6.467.
Abrufen des Namens und der Versionsnummer der Kaspersky-Anwendungen