激活时显示：该授权许可不应用于此程序 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

[tianjsg]

输入激活码提示：该授权许可不应用于此程序

无法激活

版本：卡巴斯基安全软件2019三年版升级卡 

有效期：20190227－20220227

系统：windows XP with sp3

 

[Yliven]

尊敬的用户您好:

该错误提示为激活码和所安装的软件不匹配。

请您将激活码信息发送到到技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

或电话联系技术支持服务热线：400-611-6633 转2

同时，请您再确认一下当前所安装的卡巴斯基程序版本号信息

打开卡巴斯基主界面，点击界面左下方“支持”（一个带耳机的头像）  或者文字---“技术支持”

在“支持”界面中查看卡巴斯基完整版本号信息

 

谢谢

 

[Wesly.Zhang]

Hello，

请问你的问题有无解决，请您跟进反馈此问题，谢谢！