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启用了卡巴斯基后,我的浏览器就无法打开百度和必应搜索


David_Xiao
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启用了卡巴斯基后,我的浏览器就无法打开百度和必应搜索,但是访问其它网站是正常的。

只要我暂停了卡巴斯基,立刻就可以访问上述两个网站了。

请问有哪位专家,帮忙指点一下是什么原因?

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新春快乐 !

 

请问一下,您这里是所有的浏览器都无法访问吗?还是仅一款浏览器不能访问这两个网站。

浏览器上是否开启了一些扩展,将其禁用后试一试,是否有帮助。

同时,您的计算机上是否安装了其它安全类软件,如有的话,将其卸载或退出后试一试,检查问题是否得到解决。

 

请将结果反馈给我们,谢谢

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你好!

我使用了谷哥浏览器和IE浏览器都是一样的问题。

我的电脑上没有安装其它的安全软件。windows 10自带的安全软件也都已经关闭了。

另外,我偿试过把浏览器的安全设置恢复到默认设置,也是不行。

谢谢!

 

David

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  • 2 weeks later...

你好!

我使用了谷哥浏览器和IE浏览器都是一样的问题。

我的电脑上没有安装其它的安全软件。windows 10自带的安全软件也都已经关闭了。

另外,我偿试过把浏览器的安全设置恢复到默认设置,也是不行。

谢谢!

 

David

Hello,

检查浏览器的 SSL 设置是否使用 tls 1.2 协议。无法打开是显示何种 http 错误代码?请截图。

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