卡巴斯基无法安装

[kate smith]

各位，我是卡巴斯基的老用户了，一直觉得卡巴斯基挺好用的，家里人也都很喜欢它，21年又续费交了三年的卡巴斯基安全软件费用。因家里的电脑是老电脑了，反应比较慢，最近重装了win7系统，装完后在卡巴斯基的官网下载了安全软件的安装包，点到选中卡巴斯基服务之后，就出现这样的界面，试了N遍都是这样，请问各位有何办法解决？万分感谢

[Yliven]

尊敬的用户您好：

该问题与系统未安装一些关键的系统补丁相关，建议您先尝试安装补丁后，再尝试安装卡巴斯基程序。

或

也可以访问下面的网址，下载安装卡巴斯基2020版本

https://www.kaba365.com/1060000.asp

 

谢谢

[kate smith]

谢谢，我去试试，之前就是两个KB补丁没有装上

[Wesly.Zhang]

@kate smith

请问现在问题是否已经解决了？