Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Яндекс Диск. Блокируется подключение к интернету

Перестала работать синхронизация Яндекс Диска. Сообщает, что нет подключения к интернету. После приостановки защиты от KIS все начинает работать. В исключения и доверенные программы Яндекс Диск добавил. Безрезультатно. Работает KIS = не работает Яндекс Диск

Windows 10 Pro 21H1 19043.1706
Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(i)

ЯД_8.png

ЯД_3.png

ЯД_1.png

ЯД.png

Solved by Igor Kurzin

Featured Replies

Solved by Igor Kurzin

7 минут назад, kmscom сказал:

форс мажор. может 21.21 не появится раньше 22 января 2028 года

Ну учитывая, что новые версии последнее время выпускают раз в три месяца, то запас неплохой.🙂

Еще раз тут продублирую. Если есть некий подтвержденный баг в версии младше самой последней, можно не обновляться, а ждать (как соловей лета) исправления для текущей. Сейчас поддержка версии 21.20 обещается до 28 года, хотя в список добавлена и 21.21. Ну отлично, то есть в моменте будут поддерживаться 12 версий, если так дальше пойдет.🙂

2 часа назад, AlexeyK сказал:

в моменте будут поддерживаться 12 версий

смелое заявление

Только что, kmscom сказал:

смелое заявление

Ну а я-то что? Странная табличка, которая со временем так и будет выглядеть, по аналогии с корпоративными продуктами. Если ничего не поменяется, конечно.

Скрин с KES - как раз 12 версий и поддерживается на текущий момент, из них 7 полностью, остальные частично.

Screenshot_14.thumb.png.032d40c39094668c48d135dc9aa28502.png

6 часов назад, AlexeyK сказал:

Ну отлично, то есть в моменте будут поддерживаться 12 версий, если так дальше пойдет.

Конечно, основная поддержка будет такой:  Обновитесь, пожалуйста, до самой актуальной версии 🙂 
Даже отсутствие там проблемного компонента нет останавливает.

Как говорится: нет компонента - нет проблем, все решено.

34 минуты назад, Friend сказал:

Конечно, основная поддержка будет такой:  Обновитесь, пожалуйста, до самой актуальной версии 🙂 

Я вот пока не могу понять, как относиться к такой таблице поддержки версий, есть некоторое недоверие к ее информации.)

@AlexeyK, администраторы подтвердили, что понимать нужно так, как написано.

23 минуты назад, andrew75 сказал:

понимать нужно так, как написано.

Спасибо, так и буду понимать, когда смогу понаблюдать это воочию, что получится только со временем. Одно ясно: совет обновиться до новой версии, где что-то исправлено и отказы поддержки в помощи на основании устаревшей версии фактически канули в лету. Можно ставить MR20, запрещать автоапгрейд и три года смело использовать, не боясь появления ошибок, т.к. все это время будет активный багофикс.

Только вот что с Анти-СПАМом? А ничего, не повезло!

2 минуты назад, Maratka сказал:

что с Анти-СПАМом?

Таблица поддержки версий идет с 20-й, остальным рекомендуется обновиться. Вот отсюда и пойдет кардинальное изменение.)

  • 4 months later...

совет по отключению самозащиты, очистке папки и включению самозащиты  не сработал

Спойлер

007.png.c52c4860b27ae30e8f9e87cd9697fe53.png004.png.2c09496dc4ea18680279f8edc126306a.png001.png.9822d83e823ef27057085874d92e25b0.png

И не должен, эта проблема на другой версии антивируса.

  • The topic was locked
22 минуты назад, Михаил0011М сказал:

совет по отключению самозащиты, очистке папки и включению самозащиты  не сработал

Продолжайте, пожалуйста, в одной теме: 

 

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.