Jump to content

Черный экран [MOVED]


Kayman John

Recommended Posts

Kayman John

 

Установил kaspersky rescue disk, в настройках биос приоритет поставил на флешку, при входе черный экран, только слева знак тире (-).

Девайс ноутбук асус, новый.

 

Использовал флешку на другом домашнем ноуте, тоже асус (возраст пара лет), все нормально, открылось зеленое меню Касперски. 

 

в чем может быть проблема?

 

 

Link to comment
Share on other sites

@Kayman John, собственно два основных варианта.

  1. Либо ноутбук в принципе не может загрузиться с флешки. Это можно проверить попробовав загрузиться с другой загрузочной флешки. С дистрибутивом windows, например. Если это так, то надо смотреть настройки BIOS-а.
  2. Либо драйвера на KRD не опознают железо на вашем ноутбуке. И это скорее всего никак не лечится до обновления дистрибутива KRD.
Link to comment
Share on other sites

Kayman John

@Kayman John

 


спасибо за ответ

  1. Пока ждал ответ, установил на ноут убунту (давно планировал) с загрузочным диском. Все заработало. 
     
  2. Получается этот вариант. Ноут новый, куплен пару месяцев назад. 

 

Link to comment
Share on other sites

@Kayman John 

Если Kaspersky Rescue Disk не загружается в графическом режиме и в ограниченном графическом режиме, соберите информацию об аппаратном обеспечении.

Link to comment
Share on other sites

 

Девайс ноутбук асус, новый.

 

Номер модели?

 

 

Использовал флешку на другом домашнем ноуте, тоже асус (возраст пара лет), все нормально, открылось зеленое меню Касперски. 

 

Как записывали флешку?

 

Если по статье https://support.kaspersky.ru/14226#block1, то нужно указывать параметры как в статье. Какая версия Rufus? ISO или DD режим?

 

@Kayman John

 

Пока ждал ответ, установил на ноут убунту (давно планировал) с загрузочным диском. Все заработало. 
​​​

 

 Устанавливали с флешки?

Link to comment
Share on other sites

  • 10 months later...

та же проблема с Lenovo 2019г производства.

Флешку создаю разными программами (напр rufus, с параметрами, указанными в инструкции).

при попытке загрузки -- черный экран с мигающим знаком тире в левом верхнем экране.

На ноутбуке отсутствует возможность загрузки legacy, только UEFI.

Загрузка с флешки Lenovo Recovery и Windows Media tool проходит нормально.

Загрузка с флешки KRD других компьютеров проходит нормально.

 

Есть ли возможность создания KRD флеш для UEFI Lenovo?

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Кажется у вас старый модель вашего ноутбука. На моем ноутбуке Toshiba Portege нормально работает с boot mode на CSM. После загрузки сразу изменился разрешение на максимальное встроенного монитора. Обратитесь в техподдержку lenovo для изменения режима загрузки. И да кстати, используйте UltraISO для стабильной записи на диск.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Зацепил майнера на одном из компов. Решил проверить все на наличие вирусов/майнеров. Создал флешку шаг за шагом все по инструкции. Из 4 ех компов загрузились 3, в одном нашелся майнер и был убит Касперским, спасибо большое. Одна проблема, не могу загрузиться с флешки на Dell Alienware 12. Отключил Secure Boot, выбрал с чего грузиться F12, затем вышло меню, Русский/Английский, далее выбор интерфейса и все, черный экран в графическом, ограниченном графическом режимах и такая же история со сбором сведений об оборудовании. Подскажите что делать пожалуйста.

PS написал в Dell и меня мягко послали к вам

Link to comment
Share on other sites

Сделал CD все как в инструкции. Прицепил внешний BD-ROM (у DEll нет встроенного привода). Все повторилось абсолютно как и с USB загрузчиком - черный экран в обоих режимах и невозможность снять информацию по оборудованию. Но заметил интересную деталь, при ченрном экране привод все время что-то активно читает, похоже что не грузятся дрова от RTX3080. Подскажите как быть. Спасибо

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

У меня тоже появлялся черный экран - на компьютере с новой материнской платой ASUS. Проблема была решена установкой в UEFI BIOS значения Enable параметру совместимости CSM (Compatibility Support Module). Параметр находится в меню Boot. 

Link to comment
Share on other sites

У меня Dell Alienware Aurora R12 там нет такого пункта в меню. Поддержка Dell говорит что косяки на стороне Касперского

Link to comment
Share on other sites

@volfrus , пункт меню Boot в BIOS Alienware Aurora R12 есть, а параметр CSM (Compatibility Support Module) не описан в руководстве. Печалька.
https://www.dell.com/support/manuals/ru-ru/alienware-aurora-r12-desktop/alienware-aurora-r12-service-manual/system-setup-options?guid=guid-d32efae6-83d0-4c35-b65d-cfd56213df24&lang=en-us

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...
AleksVlazn

 

В 06.11.2021 в 12:49, volfrus сказал:

Вот вы наверное хотели помочь но я не понял как

Используйте Аваст и Авира они прекрасно грузятся, а от российских утилит толку нет

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...