Фоновая проверка

[wasap-p]

Ну почему!!!! фоновая проверка стартует именно тогда, когда начинается самая активная рабочая деятельность на компе? Комп был включен всю ночь, почему ночью-то нельзя было фоновую проверку провести? Почему Касперский как будто ждал 10 часов утра, когда у меня начинается рабочий день? При фоновой проверке вообще всё сразу виснет, работать невозможно. При этом вручную настроить график проверки теперь нельзя (см. скриншот 32)

KiS 21.3.10.391 (j)

Microsoft Windows 10 home версия 21H2 сборка 19044.2130

[andrew75]

Да, не вы первый жалуетесь - https://forum.kaspersky.com/topic/фоновая-прверка-не-во-время-простоя-а-во-время-активной-работы-20240/ 

Попробуйте обновиться до последней версии.

[wasap-p]

В 27.10.2022 в 11:20, andrew75 сказал:

Да, не вы первый жалуетесь - https://forum.kaspersky.com/topic/фоновая-прверка-не-во-время-простоя-а-во-время-активной-работы-20240/ 

Попробуйте обновиться до последней версии.

 

Спасибо, но не помогло. Теперь фоновая проверка заводится в час дня

[andrew75]

Фоновая проверка это то что раньше называлось "поиском руткитов". Много ресурсов она не забирает.

Спойлер

Фоновая проверка – это автоматический режим проверки без показа уведомлений. Такая проверка требует меньше ресурсов компьютера, чем другие виды проверок (например, полная проверка). В этом режиме приложение проверяет системную память, системные разделы, загрузочные секторы и объекты автозапуска, а также выполняет поиск руткитов.

Фоновая проверка запускается в следующих случаях:

после обновления баз и модулей приложения;

через 30 минут после запуска приложения;

каждые шесть часов;

если компьютер не используется в течение пяти и более минут (запущена экранная заставка).

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.8/ru-RU/199672.htm

[wasap-p]

2 часа назад, andrew75 сказал:

Фоновая проверка это то что раньше называлось "поиском руткитов". Много ресурсов она не забирает.

  Показать контент

Фоновая проверка – это автоматический режим проверки без показа уведомлений. Такая проверка требует меньше ресурсов компьютера, чем другие виды проверок (например, полная проверка). В этом режиме приложение проверяет системную память, системные разделы, загрузочные секторы и объекты автозапуска, а также выполняет поиск руткитов.

Фоновая проверка запускается в следующих случаях:

после обновления баз и модулей приложения;

через 30 минут после запуска приложения;

каждые шесть часов;

если компьютер не используется в течение пяти и более минут (запущена экранная заставка).

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.8/ru-RU/199672.htm

У меня всё виснет сразу. Собственно, я так и определяю, что поиск руткитов стартовал. А это нормально, что он стартует не во время простоя, а одновременно с активной работой на компе?

[andrew75]

Я выше процитировал документацию, когда она должна запускаться.

Если компьютер в активном режиме, то она должна прерываться.

Но если фоновая проверка не выполнялась более десяти дней, проверка не прерывается.

Если эти условия не выполняются, то надо разбираться с техподдержкой.

 

 

[Friend]

В 29.10.2022 в 16:53, wasap-p сказал:

А это нормально, что он стартует не во время простоя, а одновременно с активной работой на компе?

Нет, не нормально, была у некоторых подобная проблема, но ее должны были решить.
Если у вас проблема остается на самой последней версии 21.8, тогда стоит обратиться в поддержку и диагностировать проблему, если у вас есть возможность.
В качестве временного решения можно сделать следующее:
Отключить фоновую проверку и настроить быструю проверку по удобному вам расписанию.