Список доступных локаций после автоматического продления старой подписки

[MDC_Group]

ну значит возврат средств будем делать через поддержку. Так как вы были последний оплот Ру комьюнити...Ключевое слово Были

[Danila T.]

19 minutes ago, MDC_Group said:

ну значит возврат средств будем делать через поддержку. Так как вы были последний оплот Ру комьюнити...Ключевое слово Были

Если сроки возврата не вышли, то да, можно сделать. 

[MDC_Group]

Только что, Danila T. сказал:

Если сроки возврата не вышли, то да, можно сделать. 

Сегодня ночью списали а именно в 04:01 по МСК

[Danila T.]

1 hour ago, MDC_Group said:

Сегодня ночью списали а именно в 04:01 по МСК

Возврат возможен. 

[Олег Сомиков]

В 17.02.2026 в 21:43, Roman_sev сказал:

Не тратьте деньги. Увы, Касперский превратился в тыкву.
У меня так же старая лицензия, автопродление в ноябре прошлого года. Пока доступно 110 локаций, работает ютуб, Фб и прочая запрещенка, но тот же ТГ уже нереально тормозит.
Передать фото или маленькое голосовое проблематично. Оч долго грузится.
При том, что на стороннем ресурсе ВПН все работает отлично.
Сегодня настойчиво начал требовать обновится касперский free (не KSC!).

Точнее он уже обновился, но нужно нажать кнопку продолжить. Подозреваю как только нажму кнопку продолжить, тут же все слетит до ущербной версии на "новой инфраструктуре".
Впринципе я уже нашел альтернативу, да вот жалко потраченных денег за подписку. Тем более, что  купил их две

Совершенно верно, на данный момент деньги на ветер. Вчера и сегодня по этому поводу писал в техподдержку, жду ответа. 

[Danila T.]

43 minutes ago, Олег Сомиков said:

Совершенно верно, на данный момент деньги на ветер. Вчера и сегодня по этому поводу писал в техподдержку, жду ответа. 

Что то мы не смогли найти запросов от Вас в поддержку (по Вашему email). Укажите номер запроса, пожалуйста. 

[kungfupadla]

11 часов назад, Danila T. сказал:

С Chat GPT разбираемся

с чем вы там разбираетесь? вам уже объясняли, что Chat GPT частично работает через Cloudflare. РКН душит Cloudflare. А значит,  Chat GPT корректно работать через ваш недовпн не будет. С текстом - да. С файлами - нет, потому что как раз сервер куда загружаются файлы работает через Cloudflare. А поскольку у вас не впа, а симулятор сине-зеленой кнопки, в работе с Chat GPT он не поможет

Edited February 19 by kungfupadla

[Danila T.]

13 hours ago, kungfupadla said:

с чем вы там разбираетесь? вам уже объясняли, что Chat GPT частично работает через Cloudflare. РКН душит Cloudflare. А значит,  Chat GPT корректно работать через ваш недовпн не будет. С текстом - да. С файлами - нет, потому что как раз сервер куда загружаются файлы работает через Cloudflare. А поскольку у вас не впа, а симулятор сине-зеленой кнопки, в работе с Chat GPT он не поможет

Спасибо. 

[Anton1978]

Утром доступны только восемь точек соединения, так и должно быть ?

[andrew75]

Тему прочитайте с самого начала.

[Сергей Т.]

В 18.02.2026 в 07:45, Danila T. сказал:

Не совсем так. Зависит от самой лицензии, которая была (где покупалась и т.п.). 

Здравствуйте, не посмотрите пожалуйста что будет с моей лицензией после продления? 

[Anton1978]

это был риторический вопрос, по факту вы не предоставляете услугу в полном объёме, так что запрашиваю возврат средств

[kmscom]

20 минут назад, Anton1978 сказал:

запрашиваю возврат средств

В техподдержку 

[Наталия76]

Подскажите, а какие 8 локаций остались?

[Роман Романов]

1 час назад, Наталия76 сказал:

Подскажите, а какие 8 локаций остались

Цитирую ответ техподдержки:

 

Цитата

Локации которые будут доступны:
• Австралия
• Великобритания
• Германия
• Канада
• Нидерланды
• Россия
• Сингапур
• США

 

[MagiMagi]

On 2/19/2026 at 5:04 AM, MDC_Group said:

Сегодня ночью списали очередное продление за Kaspersky Secure Connection. До этого была старая версия со 110-ю локациями. Сегодня же после продления подписки оно само обновилось на пк. И стало всего 8-мь локаций. И не одна не работает. И что самое странное на остальных устройствах слетела подписка. На ТВ нет подписки и не видит ее. На 2-х телефонах и планшете точно такая же история, подписку не видит.

А  что самое примечательное: локации исключительно "дружественные" даже ни одной нейтральной нет сплошь англосаксы с их прачечной(сингапур). Россия не в счет в нашем контексте т.к. абсолютно неприменима как коридор, исключительно только маскировки от провайдера (мтс билайн итп)

 

[Danila T.]

8 hours ago, MagiMagi said:

А  что самое примечательное: локации исключительно "дружественные" даже ни одной нейтральной нет сплошь англосаксы с их прачечной(сингапур). Россия не в счет в нашем контексте т.к. абсолютно неприменима как коридор, исключительно только маскировки от провайдера (мтс билайн итп)

 

Локации добавлены и добавляются по мере востребованности среди наших клиентов. 

[Роман Романов]

18 минут назад, Danila T. сказал:

Локации добавлены и добавляются по мере востребованности среди наших клиентов. 

Думаю, локации стран СНГ и Турция куда более востребованы, чем те же Канада и Австралия.

[Danila T.]

37 minutes ago, Роман Романов said:

Думаю, локации стран СНГ и Турция куда более востребованы, чем те же Канада и Австралия.

Про Турцию согласны и работаем над этим. 

[Роман Романов]

23 минуты назад, Danila T. сказал:

Про Турцию согласны и работаем над этим. 

А про СНГ не согласны? 🙂 У нас половина геймеров с 22-го года резко казахами стали, например. Тоже очень нужная локация.

[Danila T.]

6 minutes ago, Роман Романов said:

А про СНГ не согласны? 🙂 У нас половина геймеров с 22-го года резко казахами стали, например. Тоже очень нужная локация.

Голос за Казахстан Ваш тоже учли. Но, если честно, не самая востребованная локация, судя по запросам в поддержку 🙂 

[Николай1959]

Уже давно пользуюсь KSC и на протяжении всего времени программа устраивала. 3 недели назад сработало автопродление, обновилось приложение и .... я не смог зайти ни на один сайт, кототорые были доступны накануне. В техподдержке объяснили, что навая структура имеет доступ к серверам в 8 странах, но возможно будут добавлены новые. Сделали возврат денег. Установил через KTS предыдущую версию KSC и сейчас продолжаю ей пользоваться. 5.03 лицензия истекает, вопрос - продлевать ее или нет? Надеялся, что за 3 недели что-то изменится, но по постам вижу - все по-прежнему. Вопрос к админу. Можно где-то купить лицензию, чтобы пользоваться старой версией KSC, которая всех устраивает до обновления? Ведь она работает и, как я понял, будет работать до последней действующей лицензии.

Edited February 25 by Николай1959

[Tort]

Эх, жаль, уже пару лет пользуюсь ksc, и тут после продления на пк всего 8 локаций, и ни одна полноценно не работает, а на телефоне и вовсе только бесплатная версия) хотя в акке, и на сайте отображается, что устройства подключены. Теперь придётся искать альтернативу, на которой не нужно будет мириться с многими проблемами, которые возникли за время пользования данным сервисом.

[Danila T.]

On 3/1/2026 at 8:44 AM, Tort said:

а на телефоне и вовсе только бесплатная версия) хотя в акке, и на сайте отображается, что устройства подключены.

Добрый день.

На телефоне просто нужно установить актуальную версию продукта. https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-ios/2.101/install/16085

[RadGlad]

В 25.02.2026 в 10:08, Danila T. сказал:

Голос за Казахстан Ваш тоже учли. Но, если честно, не самая востребованная локация, судя по запросам в поддержку 🙂 

Тоже +1 за Казахстан 🙂 А так же +1 к по значимости Турции.