Спам-бот. Проблемы с провайдером. Прошу помощи!

[pujasi_]

Здравствуйте! 

С моего ноутбука в сеть идет спам. Появились проблемы с выходом в интернет. Провайдер может заблокировать меня из-за спама в любой момент времени. Он меня не отключает полностью, но когда, по их словам, начинается вирусная активность, меня блокируют. В качестве помощи мне предложили переустановку системы.  Я не знаю куда копать”, анивирусные программы ничего не находят. Летом делал лавдиск Касперского, но ничего нашел. 

 

[Danila T.]

Добрый день.

Link

А вообще как провайдер аргументировал то, что у Вас девайс заражен и с него идет спам?

[pujasi_]

Дали ответ на мою жалобу. Говорили что у вас спам. Лечите компьютер.

[andrew75]

@pujasi_, на этой бумажке ничего конкретного нет.

Обратитесь в раздел "Помощь в удалении вирусов"  Клуба “Лаборатории Касперского” (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи