Jump to content
Kaspersky Support Forum

Релиз Kaspersky Security Center 14

Demiad

By Demiad
in Kaspersky Security Center

 Share

Recommended Posts

Recommended

Posted by Demiad,

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [04.08.22] ? У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902). ? В этой версии: В программе Kaspersky Security Center 14 реализовано несколько новых функций и улучшений: Вы можете устанавливать обновления и закрывать уязвимости программ сторонних производителей (кроме программ Microsoft) в изолированной сети. К таким сетям относятся Серверы администрирования и управляемые устройства, не имеющие доступа
Recommended by Demiad
  • Like

1 reaction

Go to this post
AID87

AID87

Posted
Posted

Такая же ошибка:

Служба 'kladminserver' остановлена из-за ошибки. #1950 (207) Generic db error: "207 'Invalid column name 'query_hash'.{42S22};' LastStatement='CREATE PROCEDURE klak_acquire_perf_data
AS SET NOCOUNT ON

Link to comment
Share on other sites
  • 1 month later...
Aftalik

Aftalik

Posted
Posted

после обновления 12.2 на 14, в начале каждого часа в 00 минут падает сервер

Процесс 9160 '\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klserver.exe' будет завершен по причине исключения KLSTD_ERROR_NO_MEMORY (eeedf00d), сработавшего в модуле 'C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll' по адресу 75024128. Создан файл дампа 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\\~dumps\KSC.14.0.0.10902_10.04_19.00_9160.nomemoryklserver.full.dmp'.

Для процесса 9160 был записан дамп 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\\~dumps\KSC.14.0.0.10902_10.04_19.00_9160.nomemoryklserver.full.dmp'.

Unhandled exception 0xEEEDF00D (?) occurred at address 0x75024128 on thread 0x00001200 in process 9160 (klserver)

это немножечко напрягает

куда копнуть?

Link to comment
Share on other sites
Roman Andreev

Roman Andreev

Posted
Posted

Дамп падения могут расшифровать только разработчики. Поэтому нужно создавать заявку через companyaccount

Link to comment
Share on other sites
  • 2 months later...
kalibr-10

kalibr-10

Posted
Posted

После обновления KSC 11 до 14 пропала оснастка MMC, пришлось ставить Web Console. Подскажите как восстановить оснастку MMC?

Link to comment
Share on other sites
durtuno

durtuno

Posted
Posted
49 минут назад, kalibr-10 сказал:

Подскажите как восстановить оснастку MMC?

  

>dir "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\" | findstr /c:msc
27.07.2022  02:18           133 730 Kaspersky Security Center 14.msc

 

Link to comment
Share on other sites
kalibr-10

kalibr-10

Posted
Posted

СПС! Только вот странно что файл называется Kaspersky Security Center 13.msc но при этом в запустившейся оснастке версия 14. 

Link to comment
Share on other sites
durtuno

durtuno

Posted
Posted
11 часов назад, kalibr-10 сказал:

странно что файл называется Kaspersky Security Center 13.msc

Переименуйте файл ?

Link to comment
Share on other sites
kalibr-10

kalibr-10

Posted
Posted
6 часов назад, durtuno сказал:

Переименуйте файл ?

Мне то не сложно, вот только почему в такой крупной компании, которая десятки лет на рынке и имеющая огромный штат профессиональных разработчиков допускает такие косяки... Может устроиться туда и навести порядок)))

Link to comment
Share on other sites
durtuno

durtuno

Posted
Posted
8 минут назад, kalibr-10 сказал:

Может устроиться туда и навести порядок)))

Попробуйте ?

Link to comment
Share on other sites
  • 1 month later...
EugeneS

EugeneS

Posted
Posted
В 04.10.2022 в 19:36, Aftalik сказал:

после обновления 12.2 на 14, в начале каждого часа в 00 минут падает сервер

Процесс 9160 '\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klserver.exe' будет завершен по причине исключения KLSTD_ERROR_NO_MEMORY (eeedf00d), сработавшего в модуле 'C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll' по адресу 75024128. Создан файл дампа 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\\~dumps\KSC.14.0.0.10902_10.04_19.00_9160.nomemoryklserver.full.dmp'.

Для процесса 9160 был записан дамп 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\\~dumps\KSC.14.0.0.10902_10.04_19.00_9160.nomemoryklserver.full.dmp'.

Unhandled exception 0xEEEDF00D (?) occurred at address 0x75024128 on thread 0x00001200 in process 9160 (klserver)

это немножечко напрягает

куда копнуть?

Вы решили эту проблему?

Я пытался обновиться с 11 версии на 14 сразу и последовательно через 12 и 13 версии. По 13 версию все удачно , а после обновления до 14 постоянно перезапускается klnagent и ни как не происходит инициализация.

B640FBE9-8A83-4436-B05B-A19FF3B12276.png

Link to comment
Share on other sites
Aftalik

Aftalik

Posted
Posted
13 часов назад, EugeneS сказал:

Вы решили эту проблему?

у нас с вами разные проблемы. у меня перезапускался ksc, такого как у вас на скрине у меня не было.

и я нашел проблему - одна из задач вызывала падение. пересоздал ее и все полетело нормально

думаю вам прямая дорога в CA, пусть подскажут, что делать.

Link to comment
Share on other sites
EugeneS

EugeneS

Posted
Posted

У меня постоянно перезапускался klnagent, из-за этого не происходила инициализация приложения. Вычислили с товарищем по работе, что этот klnagent не работает баз kb 2919335. После ее установки «эпилепсия» закончилась.DB5D9965-324E-47B0-BEBC-92D68466AB17.thumb.jpeg.eca481e9954df91356ea4446d3896366.jpeg

Link to comment
Share on other sites
  • 3 weeks later...
  • Featured Comment
Demiad

Demiad

Posted
  • Featured Comment
Posted

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, [04.08.22]

? У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902).

? В этой версии:

В программе Kaspersky Security Center 14 реализовано несколько новых функций и улучшений:

В программе Kaspersky Security Center 14 Web Console реализовано несколько новых функций и улучшений:

 

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке.

< Предыдущая версия || Навигатор || Следующая версия >

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites
  • This topic was pinned and unpinned
  • 3 months later...
Katbert

Katbert

Posted
Posted

В одной сети перешли с KSC 13.2 на KSC 14.0 (ибо сертифицированный), обновили агентов поверх. После этого сломалась задача выключения компьютеров с помощью агента:

до обновления задача благополучно выключала компы

do.png

Link to comment
Share on other sites
Katbert

Katbert

Posted
Posted (edited)

А после обновления эта же задача стала отправлять компы в перезагрузку. Пробовал удалить старую задачу и создать заново - не помогло

 

posle.png

Edited by Katbert
Link to comment
Share on other sites
  • 3 months later...
Katbert

Katbert

Posted
Posted

В одной из сетей, где используется KSC14, тоже столкнулся с ошибкой

Цитата

Процесс 19344 '\Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klserver.exe' будет завершен по причине исключения KLSTD_ERROR_NO_MEMORY (eeedf00d), сработавшего в модуле 'C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll' по адресу 7625973A. Создан файл дампа 'C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\\~dumps\KSC.14.0.0.10902_10.10_11.36_19344.nomemoryklserver.full.dmp'.

Ошибка возникает каждый день в одно и то же время. Посмотрел - в это время запускается задача сохранения отчета о состоянии защиты в папку, в виде файла pdf. Попробовал сформировать этот же отчет руками - получил эту же ошибку

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share
Go to topic listing


×
×
  • Create New...