Про позицию Kaspersky

[Hank_Carter]

Столкнулся как и все с остановкой работы ВПН от Касперского, читаю форум, видно сразу 2 вещи:

1. Об этом знали за долго до этого сотрудники и не было НИКАКИХ извините, вернем деньги ВСЕМ, а не по запросу, позиция мягко говоря - шаткая, вы если выходите из игры которая давала вам поток денег то хотя бы сохраните лицо, чего мне как убогому писать в поддержку? просить ну ребята верните деньги пожалуйста, ваш продукт перестал работать в том ключе в котором работал ( да и так не работает, даже сам форум касперсокого через москву не работает)

2. Компания в позиции страуса - я не я, приложение не для обхода, сделали а потом обьясняем как для кактусов

отсюда мои требования:

либо-5 лет подписки на продукты бесплатно

-7 дней на решение проблем с ютубом и всеми не запрещенными ресурсами

либо-культура отмены всех продуктов, такое не прощают

[Danila T.]

Добрый день.

Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру. Клиентам делались рассылки по электронной почте с уведомлениями заранее. 

Ответы на популярные вопросы можно найти тут: https://support.kaspersky.ru/faq/russia-ksec-migration