проблемы активации

[Bogdanerye321]

при заходе пишет что не активирована,перехожу в my kaspersky пробная версия активирована и пишет проблемы с лицензированием

[kmscom]

сколько устройств , на которых установлено Kaspersky Security Cloud , прикреплено к аккаунту в личном кабинете портала My Kaspersky ?

 

проверьте корректность установки системной даты https://support.kaspersky.ru/common/windows/3508

[Bogdanerye321]

1 устройство,время правильное по мск

[kmscom]

создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

[Friend]

Добрый день, @Bogdanerye321,
Попробуйте установить более новую версию антивируса по инструкции:
1. Удаляете текущую версию.
2. Удаляете (отключаете) устройство из My Kaspersky   - https://my.kaspersky.com/MyDevices#/portal/pages/devices
3. Перезагружаете компьютер.
4. Скачиваете и устанавливаете 21.7.7.393.
5. Подключаете устройство к My Kaspersky
6. Обновляете антивирусные базы и перезагружаете компьютер.
7. Проверяете проблему.

Если не поможет, тогда воспользуйтесь советом модератора и создайте запрос в поддержку, подробно описав проблему: https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts