Проблема с добавлением устройства в доверенные KES 12.10

[Hydrargyrum]

Добрый день.

Сейчас проводим обновление рабочих станций с KES 11.11 на KES 12.10.

Заметил, что после установки 12.10, с компьютеров перестали считываться устройства, что не дает добавить их в доверенные. То есть если зайти в политику и попробовать найти устройство на компьютере, на котором прошло обновление, отображаются только ранее подключаемые устройства. При подключении новой флешки, она в списке не появляется.
На тех компьютерах, на которые версия 12.10 ставилась сразу, список устройств пуст (см скриншот).

Версия KSC и Агента 15.1.0.20748

Прошу подсказать, как можно решить проблему. Периодически необходимо добавлять устройства в доверенные, что сейчас сделать невозможно.

Спасибо

.

[durtuno]

Единственное, что приходит в голову - с плагином управления на "KSCW" для "KESW" версии "12.10", всё в порядке? Установлен без ошибок, работает?