Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

поиск утечки данных

Поддержка меня отшила. Какие-то странная политика - у пользователя (да, нахлебника, но тем не менее) не работает часть функционала - значит гуляй и не возмущайся? Как решать вопросы, если на них нет ответа в базе данных?

Повторяю свой вопрос - поиск утечки данных не работает, кнопка приять положение неактивна, ниже текст, не работает надо принять положение о веб-портале.

Раньше эта функция работала. С какого момента она не работает - я не знаю. Но периодически уведомления выскакивали, даже вот прям сейчас. В первый заход сейчас в приложение, касперский ужасно тормозил и мышка тоже двигалась с задержкой (уже весело), пришлось перезапускать и вот увидел, что функция то неактивная, но шлёт уведомления.

windows11, касперский фрии для стран балтии

 

Solved by vvulpes

Featured Replies

Solved by vvulpes

2 минуты назад, Vitalik93 сказал:

но зачем, не понятно

совершенно понятно зачем - возможно кто-то увидит полезную для себя функцию и соберется купить.

1 минуту назад, andrew75 сказал:

совершенно понятно зачем - возможно кто-то увидит полезную для себя функцию и соберется купить.

Отлично. Неработающий модуль почем зря все таки тихо работает. Странная политика у ЛК...

Что странного в том, что коммерческая компания хочет заработать деньги? )

А работает он на самом деле или нет, мы не знаем.

3 минуты назад, andrew75 сказал:

А работает он на самом деле или нет, мы не знаем.

Работает, раз показывает конкретные цифры, что можно обработать.

46 минут назад, Vitalik93 сказал:

Получается они таки в фоне работают, но зачем, не понятно. Одно дело рекламу в продукт впихивать, другое дело позволять работать компонентам, которые вообще в Free недоступны.

Так в рекламных целях и показывают уведомления. Вроде как дополнительный аргумент для покупки. Вот так сидит пользователь, не понимает, к чему переходить на Plus. А фришник ему всяческими способами это доносит.

9 минут назад, AlexeyK сказал:

Вроде как дополнительный аргумент для покупки.

Или наоборот, слишком много навязчивых уведомлений, такой продукт не нужен. :classic_wacko:

51 минуту назад, Friend сказал:

такой продукт не нужен.

Надо бы разделять платный и бесплатный продукты. Пользователи бесплатного в некотором роде платят просмотром вот таких рекламных объявлений. По той теме уже обсуждали.

Вообще, мне кажется слишком много внимания таким мелочам уделяется, уж раздувают какую-то мега-проблему из одного-двух уведомлений в месяц. У меня вон при переключении каналов тв почти всегда показывается преролл (слово-то какое) - рекламная вставка от оператора. Или открываешь почтовое приложение на телефоне, а там сначала видеореклама на весь экран и потом еще текстовая несколько раз среди писем. Вот это я понимаю бесячество. ЛК до этого еще расти и расти.

Edited by AlexeyK

Вот уберут KFA как на западе, тогда будут жалеть что рекламу не смотрели )

  • Author

реклама? она такая редкая, что вообще не мешает; да и как можно понять - смотрят её люди или нет?

надеюсь, что не уберут. 

Общение с чатом пока что на таком уровне:

удалён кфа, установлен плюс, принял все положения и автоматом он показывает какие функции работают, якобы поиск "вкл." (но скорей это просто заранее заготовленный сценарий). 2) Сделали переактивацию аккаунта, зашёл, принял положение. Всё это конечно не помогло.

"В таком случае по данному инциденту в течение 10 минут Вам поступит письмо на Ваш адрес электронной почты для дополнительной информации. Пожалуйста, ожидайте."

  • 4 weeks later...
  • Author
  • Solution

На ноуте у меня оказывается другой аккаунт, там, кстати, работает поиск. Попробовал зайти с тем аккаунтом сюда - эффект тот же - не работает. 

Самой последней предложенной мерой было банальное удалить-установить. Что я раньше уже делал без эффекта. В этот раз сработало 🤷‍♂️

Edited by vvulpes

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.