Перестал работать VPN

[Alex62]

4 минуты назад, TheAlexBro сказал:

Добрый. Это тема ещё с 28 ноября обсасывается 

Обращался! Вот ответ: Экспертами была заведена ошибка (баг) с номером 9237074.

[admin01]

у меня на хосте подключается, а вот на виртуальной машине нет ......

[Neluyd]

сейчас версия 21.23.6.614-3 (a) последняя, что там обновлять... только что проверил. YouTube не работает ! 😃

Edited yesterday at 02:04 PM by Neluyd

[Neluyd]

все заметили что форум слег ?! 😃

[Danila T.]

Добрый день.

В данной теме просьба не обсуждать работоспособность Youtube. Доступ к конкретным сайтам отношения к ней не имеет. Тема для тех, у кого VPN вообще не включается, либо, если включается, вообще нет интернета. Спасибо.

[a1rr]

4 часа назад, Danila T. сказал:

В данной теме просьба не обсуждать работоспособность Youtube. Доступ к конкретным сайтам отношения к ней не имеет. Тема для тех, у кого VPN вообще не включается, либо, если включается, вообще нет интернета. Спасибо.

Данила, здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, какие основные сценарии использования обсуждаемого продукта предполагает лаборатория в нынешнем виде?
4-6 основных задач пользователя, которые должен решать продукт?
Пожалуйста, дайте ответ по-существу вопроса.

[Danila T.]

Just now, a1rr said:

Данила, здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, какие основные сценарии использования обсуждаемого продукта предполагает лаборатория в нынешнем виде?
4-6 основных задач пользователя, которые должен решать продукт?
Пожалуйста, дайте ответ по-существу вопроса.

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.23/ru-RU/126993.htm

[a1rr]

9 минут назад, Danila T. сказал:

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.23/ru-RU/126993.htm

Спасибо!
Да, вполне конкретно описано для чего предназначен продукт.
Только многие это не читают перед покупкой, а предполагают получить доступ ко всем ранее недоступным сайтам.
Как бы сделать так, чтобы в процессе заказа в первую очередь покупатель увидел в некоем всплывающем окне (на пол-экрана без прокрутки) список наиболее популярных сайтов доступ к которым НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Типа "продукт не обеспечивает доступ к следующим ресурсам...(краткий список наиболее популярных недоступных + ссылка на актуальный список)".
Это сняло бы большую часть вопросов и требований возврата денег.
Можно так сделать?

[Danila T.]

Спасибо за пожелание. Передали коллегам. 

[Mr. Green]

1 час назад, a1rr сказал:

...вполне конкретно описано для чего предназначен продукт...

Смиритесь, лучше не будет. В настоящее время, это уже не тот продукт который мы изначально покупали. И который выполнял все требуемые от него функции. Проще говоря продукт превратился в тыкву. Очень жаль, но это реальность. 

Продлевать подписку с учётом цены и возможности считаю не целесообразно, как впрочем и все мои коллеги. Думаю моё мнение разделяет большинство пользователей.

[Main-user]

18 минут назад, Mr. Green сказал:

...это уже не тот продукт который мы изначально покупали  ...который выполнял все требуемые от него функции  ...продукт превратился в тыкву  ...жаль, но это реальность. Продлевать подписку с учётом цены и возможности считаю не целесообразно...

100%. Подпишусь под каждым словом.

[a1rr]

Так и я 2 свежие декабрьские покупки отменил, сделал запрос на возврат средств. за 3-7 дней должны вернуться.
А пожелания лаборатории исключительно доброжелательные, их продуктами пользуюсь наверное с самого их начала и надеюсь продолжать использовать и дальше.
А по обсуждаемому - да, надо строже описывать пределы применения, без недомолвок/умолчаний и отсылок наверх.
Хотя конечно часть покупателей сразу получит верую информацию и просто не сделает заказ

 

з.ы. деньги вернули

[Гризли]

У меня тут антивирус заканчивался, как раз. Думал продлевать или нет. Решение пришло как-то само собой... Поищу альтернативу.

Жаль за ВПН уже не могу запросить возврат.

Как в том анекдоте про ложечки. Ложечки может и найдутся в скором времени, но осадок останется.

Edited 2 hours ago by Гризли

[Neluyd]

Тоже задумался о переходе, продлевать ни чего уже буду, альтернаты есть, занесу деньги тем у кого все работает. 

А уходить конечно не очень хочется... но рынок порешал, кто то прогнулся и все сломал...