Jump to content

Ошибка установки KES 11.11


Recommended Posts

Добрый день коллеги.

При установке KES 11.11 на АРМ возникает такая вот ошибка:

"Ошибка 1404. Невозможно удалить ключ \SOFTWARE\KasperskyLab\protected\KES\profiles.  Убедитесь, что у вас достаточно прав для доступа к этому ключу или обратитесь в техническую поддержку"

Может кто сталкивался?

Как решилась проблема?

РосМорРеч.jpg

Link to comment
Share on other sites

35 минут назад, durtuno сказал:

У Вас это новая установка или ранее Касперский уже присутствовал в системе ранее?

Попробуйте предварительно пройтись klremover.

Да действительно до этого стоял каспер? Ремувером проходился.

Все безрезльтатно(

Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, Soket555 сказал:

Ремувером проходился.

Все безрезльтатно(

В безопасном режиме?

А указанный на скрине ключ в реестре действительно присутсвует?

Что вернут команды?

reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab
reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\protected

 

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, durtuno сказал:

В безопасном режиме?

А указанный на скрине ключ в реестре действительно присутсвует?

Что вернут команды?

reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab
reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\protected

 

В безопасном режиме пробовал!

Ветки реестра пустые

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.