Ошибка прохождения проверки Endpoint Security On Demand

[SidorovEV]

На портале головной организации используется проверка безопасности перед подключением, с использованием сервиса Check Point Endpoint Security On Demand. По результатам проверки выводится статус "High security Antivirus applications check". 

Версия ОС - RedOs Murom (7.3.2)

Версия Kaspersky Endpoint Security - 11.3.0 для Linux

Скриншоты прилагаются

 

 

[Erael]

Добрый день!

С этой ошибкой рекомендую открыть обращение в техническую поддержку головной организации.

Как временное решение.
Создание временной ссылки на файл kesl.ini
 

ln -sf /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini /opt/kaspersky/kesl/shared/init/kesl.ini

 

[Yuri_G]

В 01.02.2023 в 11:48, SidorovEV сказал:

На портале головной организации используется проверка безопасности перед подключением, с использованием сервиса Check Point Endpoint Security On Demand. По результатам проверки выводится статус "High security Antivirus applications check". 

Версия ОС - RedOs Murom (7.3.2)

Версия Kaspersky Endpoint Security - 11.3.0 для Linux

Скриншоты прилагаются

 

 

Приветствую! Подскажите, получилось решить проблему со входом? Столкнулись с точно такой же ситуацией, те же версии ПО и та же ошибка при входе. Техподдержка портала не отвечает. 

[Erael]

Добрый день!
 

Как писал ранее эта проблема решается созданием ссылки

ln -sf /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini /opt/kaspersky/kesl/shared/init/kesl.ini

Возможно у пользователя нет разрешений на чтение этого файла. В этом случае нужно выполнить команду

chmod a+r /var/opt/kaspersky/kesl/common/kesl.ini

 

[Yuri_G]

Спасибо большое! 
В итоге решили проблему, но помимо создания временной ссылки на файл kesl нам помогло отключение сетевых защит через политику на сервере.