Jump to content
Kaspersky Support Forum

Ошибка при настройке KES 11.2.0.4528 Astra Common Edition

kostya_z
 Share

Recommended Posts

kostya_z

kostya_z

Posted
  • Author
Posted

Доброго времени всем!

Столкнулся с такой проблемой при установке антивируса на астру, вылетает скрипт с ошибкой Failed to set up KSN, службы работают, обнов нет и не пытается их скачать.Пробовал устанавливать без KSN - результат тот же. Удалял, переустанавливал, даже с apt purge - безрезультатно.

Единственная из последних версий которая устанавливается - kesl_11.1.0-3013_amd64.deb, но данный вариант не устраивает начальство.

Очень нужно его установить. Может есть какие-то доп ключи к скрипту для включения логирования установки?

Общий ход установки:

user@localhost:~$ sudo dpkg -i kesl_11.2.0-4528_amd64.deb
Выбор ранее не выбранного пакета kesl.
(Чтение базы данных … на данный момент установлено 289806 файлов и каталогов.)
Подготовка к распаковке kesl_11.2.0-4528_amd64.deb …
Распаковывается kesl (11.2.0-4528) …
Настраивается пакет kesl (11.2.0-4528) …
Created symlink /etc/systemd/system/kesl-supervisor.service -> /lib/systemd/system/kesl-supervisor.service.
Created symlink /etc/systemd/system/kesl.service -> /lib/systemd/system/kesl-supervisor.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/kesl-supervisor.service -> /lib/systemd/system/kesl-supervisor.service.

Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux has been installed successfully,
but it must be properly configured before using.
Please run "/opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl" script
manually to configure it.

Обрабатываются триггеры для man-db (2.7.6.1-2) …

user@localhost:~$ sudo /opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl

Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux version 11.2.0.4528

Application cannot be configured while it is running.
Do you want to stop the application and proceed with configuration? [n]: y

Stopping Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux. This can take some
time. Please wait.

Setting up the Anti-Virus Service default locale

Specified locale will be used to show user agreements in this script and
send events to Kaspersky Security Center.
List of available locales:
- ru_RU.UTF-8
- de_DE.UTF-8 [not supported by OS]
- en_US.UTF-8 [not supported by OS]
- fr_FR.UTF-8 [not supported by OS]
- ja_JP.UTF-8 [not supported by OS]
[ru_RU.UTF-8]:

Anti-Virus Service default locale is changed to 'ru_RU.UTF-8'.
Service will be restarted if it is already running.

Configuring KSN

I confirm that I have fully read, understand, and accept the terms and
conditions of the Kaspersky Security Network Statement (KSN Statement is
available here: '/opt/kaspersky/kesl/doc/ksn_license.ru') [y/n]: y


Granting the Administrator role

Only users with the Administrator role have full access to Kaspersky
Endpoint Security management by command line and GUI.

Specify user to grant the 'admin' role to (leave empty to skip):


Configuring file interceptors

Checking if fanotify is available...
Using fanotify interceptor
Starting Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux. This can take some
time. Please wait.

Warning: Failed to set up KSN

user@localhost:~$ sudo kesl-control --app-info
Не удалось подключиться к 'Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Linux'
user@localhost:~$ sudo systemctl status kesl-supervisor
● kesl-supervisor.service - kesl
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/kesl-supervisor.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Mon 2022-02-21 09:52:40 +07; 51min ago
Process: 13049 ExecStop=/var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl-supervisor stop (code=exited, status=0/SUCCESS)
Process: 13088 ExecStart=/var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl-supervisor start (code=exited, status=0/SUCCESS)
Main PID: 13179 (wdserver)
Tasks: 15 (limit: 4915)
CGroup: /system.slice/kesl-supervisor.service
├─13179 /opt/kaspersky/kesl/libexec/wdserver --trace-level 0 --trace-file /var/log/kaspersky/kesl/kesl_wdserver.log --n-restart 2 --master-timeout 180 --failed-kill NONE --wdsock /var/run/wdserver.sock --max-used-mem 90% --ma
└─13180 /opt/kaspersky/kesl/libexec/kesl

 

Link to comment
Share on other sites
kostya_z

kostya_z

Posted
  • Author
Posted

Спасибо, но к сожалению как я понимаю эти дистры для Astra SE. Даже надеясь на лучшее я рискнул их установить, но безрезультатно (служба даже не запустилась).

У Вас случаем для Debian x64 нету дистрибутивов такой же версии?

Интересен такой момент, почему установщик kesl не пишет логи???

Это намного бы упростило найти причину.

Link to comment
Share on other sites
  • 3 weeks later...
  • 5 months later...
coltso

coltso

Posted
Posted

Здравствуйте! Абсолютно идентичная проблема, но на Ubuntu 20.04.5 LTS 64-bit. Может это из-за ошибки "Warning: Failed to set up KSN". К слову, на Debian 10 kesl установился и спокойно работает под управлением KSC. Попробовать дистр KES 11.2.2.5738 нет возможности, т.к. он отсутствует на офсайте. Переустановить систему тоже нет возможности, т.к. на нем поднят почтовый сервер, на котором, кстати говоря, установлен klms 8.

Могут ли одновременно полноценно работать KLMS 8 и KES 11.2 на одной машине?

Где взять ссылку на KES 11.2.2.5738?

Link to comment
Share on other sites
  • 3 weeks later...
  • 2 weeks later...
sher

sher

Posted
Posted
В 22.09.2022 в 13:27, mike 1 сказал:

В поддержке, но уже есть более свежий билд. 

Добрый день!

Подскажите, где можно взять свежую версию?

Link to comment
Share on other sites
mike 1

mike 1

Posted
Posted
57 минут назад, sher сказал:

Подскажите, где можно взять свежую версию?

Добрый день, в техподдержке, создаёте запрос через https://companyaccount.kaspersky.com/, получаете актуальную сборку с последними исправлениями. 

Link to comment
Share on other sites
  • 6 months later...
xsei

xsei

Posted
Posted (edited)

Вероятно проводили установку антивируса после того, как ввели компик в домен. Что-то типа fly-admin-ad-client. Так вот, проверьте владельца на var. Скорее всего будет не root. Поменяйте обратно chown root:root /var

Edited by xsei
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share
Go to topic listing


×
×
  • Create New...