Алина_К Posted May 28 Posted May 28 Впервые установила Касперский сейф кидс на ноутбуке ребенка (система Win 11), уже купила подписку. При попытке войти в учетную запись выдает такую ошибку "Ошибка подключения. Возникла неизвестная ошибка”. Приложение установлено под моей учетной записью (админ), интернет по вайфай исправно работает. Антивирус Касперского тоже установлен и вход в эту же учетную запись там успешно выполнен ранее. В чем может быть проблема? Помогите пожалуйста.
kmscom Posted May 28 Posted May 28 Вам лучше обратится в техподдержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now