Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Очередной глюк KRD 2024.

Запустил, обновил базы, включил проверку всех разделов, проверка началась, я ушёл.

Пришёл через 3 часа, но вместо отчёта застал пустой рабочий стол. KRT сама выгрузилась или её интерфейс. В F:\KRD2024_Data\Traces журнал KRT.24.0.7.0_04.03_17.07_3024.0.core.enc1 на 1,2 гб.

Можно подумать на отсутствие linux-firmware-20230210.tar.gz, но тогда бы было каждый раз.

Такой глюк типичен для 2024 или мне не повезло? Чипсет В75, i5-3470, 16 Гб

Solved by Yury N.

Featured Replies

Solved by Yury N.

покажите содержимое диска.

@StaroVer, как вас попросили выше, покажите скриншот содержимого загрузочной флешки.

 

 

...Пожалуйте ознакомиться всуе...🙂

Снимок экрана (1).png

@StaroVer, я конечно извиняюсь, но вы читать по русски умеете?

Я вам написал прошлый раз:  

В 18.05.2025 в 18:41, andrew75 сказал:

Файл linux-firmware-20230210.tar.gz нужно просто скопировать в корень загрузочной флешки.

Ничего распаковывать не надо.

А вы что сделали?

 

 

В 18.05.2025 в 18:41, andrew75 сказал:

Файл linux-firmware-20230210.tar.gz нужно просто скопировать в корень загрузочной флешки.

Ничего распаковывать не надо.  Не надо ничего "выделять внутри архиватора".

Программа сама его распакует.

Как и написано в инструкции:

 

...Но уточню, это уже сейчас очередной вариант после прямого копирования файла linux-firmware-20230210.tar.gz...

Как очередной эксперимент! Поверьте на слово: НЕ РАБОТАЕТ ни без НЕГО, ни с НИМ! честное комсомольское!🙂

Хорошо, допустим.

А точную модель материнской платы можете написать?

P.S. и если не сложно, придерживайтесь обычной деловой лексики. Ваш стиль довольно сложно воспринимать. 

В 18.05.2025 в 18:41, andrew75 сказал:

Файл linux-firmware-20230210.tar.gz нужно просто скопировать в корень загрузочной флешки.

Ничего распаковывать не надо.  Не надо ничего "выделять внутри архиватора".

Программа сама его распакует.

Как и написано в инструкции:

 

...Но уточню, это уже сейчас очередной вариант после прямого копирования файла linux-firmware-20230210.tar.gz...

Как очередной эксперимент! Поверьте на слово: НЕ РАБОТАЕТ ни без НЕГО, ни с НИМ! честное комсомольское!🙂

...Андрей, сильно сомневаюсь, как это можно сделать с пол-оборота...Ноут весьма старенький уже, года с 2008, на вскидку...Дорог, скорее, как реликвия=раритет...Дальше BIOSа - не "пускает" вообще...Но там я что-то ничего подобного навскидку (касательно модели MB или не помню или не приметил...)...Да и паспорт=руководство пользователя уже не сыскать, наверное...Единственное, модель NB - Acer TravelMate 4220...Всё что я знаю, если не "копать" пока глубже...

24 минуты назад, StaroVer сказал:

Но уточню, это уже сейчас очередной вариант после прямого копирования файла linux-firmware-20230210.tar.gz

покажите скриншот с прямым копированием

2 минуты назад, StaroVer сказал:

Ноут весьма старенький уже, года с 2008, на вскидку

собственно я и хотел узнать насколько старый компьютер.

Боюсь в данном случае вам не поможет этот пакет. Возможно там какое-то специфическое железо, хоть и старое и KRD его в принципе не понимает. Тем более это ноутбук...

Попробуйте на всякий случай старую версию - https://support.kaspersky.ru/krd18/new/14531

А вам действительно так нужен KRD?

Если просто почистить, KVRT должно хватить. 

Мне кажется там скорее проблема из-за древности системы, а не из-за вирусов. Может диск уже начал сыпаться.

2 минуты назад, andrew75 сказал:

Мне кажется там скорее проблема из-за древности системы, а не из-за вирусов. Может диск уже начал сыпаться.

Acer TravelMate 4220

Процессор:
Intel® Core™ Duo
 
Т.е. 32-битный процессор.

ОС на KRD 32 или 64 битная, кто в курсе?

64-х

krd.thumb.jpg.7cceb84253f8f801c3eaa31d12d77543.jpg

Кстати да, для KRD-24 аппаратные требования:

Цитата

Процессор: x64, Intel Pentium 1 ГГц и выше.

 

...Андрей, рекомендацию о "старой версии" KRD принял...Со временем попытаюсь "подтянуть"...

...Хотелось в этом плане "заложиться" на перспективу и полагал (в силу субъективных предпочтений), что выбор KRD 2024 был бы более оптимальным, если не вникать во все детали и сравнения предлагаемых AV-средств...Задачей было иметь загрузочный=восстановительный, так называемый -  AV LiveCD...

А KVRT - это средство он-лайн проверки на вирусы (NB же потерял пока, на данном этапе, всякую связь с внешним миром, в плане выхода в Интернет...). Хотя, предварительная проверка загрузочным=cистемным LiveCD не дала явных признаков проблем с ЖД NB...Благо, есть и backup копия системного диска C:, которая хранится и опознаётся на диске D:, но её ещё надо "достать" оттуда средствами Acer-утилит...

...Марат, частично и правильно идентифицировал моё "железо", а вот, разобраться в его вопросе про разрядность ОС на KRD - тут я ему уже не в помощь...🙂 

Судя по всему, KRD 2024 и не должен работать на вашем ноутбуке. Чисто по аппаратным требованиям. Так что видимо KRD 2018 это единственный вариант в этом плане. Если он там запустится конечно.

...Если истина с разрядность ОС на KRD такова=64-разрядная, тогда и проблема сама себя исчерпывает?!...Кстати, разработчики Лаборатории делают акцент на этом до начала скачивания и использования Приложения (см. Аппаратные и программные требования - это я, скорее о себе!)...Ошибка выбора, по ходу -моя! А изначально прав в предположении - МАРАТ!!! Браво, коллеги, за мозговой штурм интеллектуалов "игры разумов"!

А как итог: 1:0 в пользу Команды Знатоков!😀

45 минут назад, Maratka сказал:

покажите скриншот с прямым копированием

...Марат, БРАВО!!! Вы сегодня приносите 1 балл в копилку Команды Знатоков! Итак, счёт в игре - 1:0 в вАшу пользу!😀

...Андрей, и вновь - день добрый!

В рамках текущей темы обсуждения поясните пожалуйста...Я так понял , что по всем показателям KRD 2018 - это фактически более "ранняя" версия Приложения (по тем же аппаратно-системным требованиям и несколько отличному интерфейсу пользователя) в сравнении с KRD 2024?...Посему и подходы по использованию несколько отличны даже при наличии, казалось бы, внешней подробности...

Вопросы:
1) Я правильно понимаю: требования по созданию Persistant (постоянного) раздела (допускаемым Rufus) при исходном форматировании флешки для KRD2018 не предусмотрены=не применяются принципиально, а выполняются только из режима командной строки уже в самом режиме загрузки меню Kaspersky Riscue Tool ("в рабочем столе")?

2) Существует ли структурированный документ для скачивания (в формате PDF) типа "Справка Kaspersky Riscue Disk 2018" (аналогичный документу "Kaspersky Riscue Disk" для KRD 2024)? На сайте разработчика  я не нашел ничего похожего (хотя и есть представленная на сайте web-форма разделов описания по Работе с программой).

...да, и вот что ещё:

3) Использование пакета linux-firmware-20230210.tar.gz для Приложения KRD2018 - не предусмотрено (не требуется)?

18 минут назад, StaroVer сказал:

KRD 2018 - это фактически более "ранняя" версия Приложения

да.

19 минут назад, StaroVer сказал:

Я правильно понимаю: требования по созданию Persistant (постоянного) раздела ...

наскролько я понимаю, в предыдущей версии не было такой возможности.

19 минут назад, StaroVer сказал:

Существует ли структурированный документ для скачивания (в формате PDF) типа "Справка Kaspersky Riscue Disk 2018"

нет. Там и документация гораздо более скудная, если вы заметили.

3 минуты назад, StaroVer сказал:

Использование пакета linux-firmware-20230210.tar.gz для Приложения KRD2018 - не предусмотрено (не требуется)?

да, не требуется. Там все встроено в образ. В 2024 версии это не было сделано по настоянию юристов.

...Андрей, ещё раз, премного благодарен вАм за исчерпывающую информацию по сути...

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.