Ну как там Kaspersky Secure Connection заработал -нет?Че по серверам?По срокам?

[Jand]

Деньги вы не возвращаете за  Kaspersky Secure Connection-Который не работает уже несколько месяцев.Когда будет движуха,алё?

[Danila T.]

Добрый день.

5 марта в запросе запросили подтверждение на возврат, Вы ничего не ответили... Без Вашего подтверждения возврат сделать не представляется возможным. 

[Jand]

Какого моего подтверждения?Мне тех. поддержка ответила что деньги они не возвращают если прошло 2 недели со времени покупки. Так что деньги ни кто возвращать не будет за не работающий Kaspersky Secure Connection. Вы не ответили на вопрос, когда что-то будет изменено и как Kaspersky будет возмещать убытки понесенные по его вине? Как вернуть деньги если прошло больше 2 недель? Когда я покупал услугу впн условия были другими, а именно приложение работало хоть как-то.

Edited May 16 by Jand

[Danila T.]

От Вас ожидается ответ в рамках запроса INC000018218393. Посмотрите почту, пожалуйста.

[Гризли]

В 18.05.2026 в 14:22, Danila T. сказал:

От Вас ожидается ответ в рамках запроса INC000018218393. Посмотрите почту, пожалуйста.

у меня аналогичный вопрос

 

[Danila T.]

2 minutes ago, Гризли said:

у меня аналогичный вопрос

 

Добрый день.

Какой именно у Вас вопрос? Открытых обращений в поддержку не найдено по Вашему email.

[Гризли]

4 минуты назад, Danila T. сказал:

Добрый день.

Какой именно у Вас вопрос? Открытых обращений в поддержку не найдено по Вашему email.

потому что они уже все закрыты видимо. С марта месяца не работает программа. Как быть?

 

[Danila T.]

10 minutes ago, Гризли said:

потому что они уже все закрыты видимо. С марта месяца не работает программа. Как быть?

 

Обратиться снова в поддержку https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

Рассказать о актуальной проблеме.