Здравствуйте!

Kaspersky Plus 21.25.7.504(a).

Не сворачивает основное окно при нажатии на системную кнопку "Свернуть все окна".

При этом видно, что значок Kaspersky Plus в Панели задач реагирует на нажатие кнопки "Свернуть все окна" морганием.

Если основное окно развернуто на весь экран, то при двойном-тройном нажатии на кнопку "Свернуть все окна" окно становится "не на весь экран", но всё равно открытым.

Не знаю, баг-не баг. Но при таком поведении складывается впечатление на не доработанный продукт, на халтуру. Соответственно репутация идет вниз, если в таких мелочах разработчики не доглядели.

Если надо, скринкаст могу прицепить.

Edited May 29May 29 by ValSal
Уточнение версии продукта

11 минут назад, Friend сказал:

Добрый день, 

Можно оставить несколькими путями:
Через поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
Через портал бета-тестирования: https://eap.kaspersky.com/category/59

А как сюда дойти обывателю? Я уже отправил баг-репорт

Цитата

 Мы получили ваш запрос и зарегистрировали его под номером INC000018392132

 

Вы, умудренные опытом, скажите, а как быть челу, который хочет и в безопасность и в импортозамещение и в "не попасть в поле зрения органов"?

Все уже согласились. Баг? Баг! Решать надо? Надо. Кося только чей? Каспера? Я считаю, что да. Если не согласны - жду комментов.

2 минуты назад, ValSal сказал:

А как сюда дойти обывателю? Я уже отправил баг-репорт

Отправили и хорошо, теперь ждите ответа. 

Если на e-mail пришло подтверждение, то можете еще этот отчет сразу отправить.
С 99% вероятностью у вас его все равно запросят.

автор пишет то с позиции Дяди Федора, то с кота Матроскина, то с Шарика.

3 минуты назад, andrew75 сказал:

Отправили и хорошо, теперь ждите ответа. 

Если на e-mail пришло подтверждение, то можете еще этот отчет сразу отправить.
С 99% вероятностью у вас его все равно запросят.

Ну все равно, согласитесь? Это не дело, если возникает вопрос у потребителя... Ладно я.

А что остальным делать? Ну я дума, отказываться от продукта и идти на то емсетс

4 минуты назад, ValSal сказал:

А как сюда дойти обывателю?

@MrPlap автор по второму кругу вопросы задает

2 минуты назад, ValSal сказал:

Ну все равно, согласитесь? Это не дело, если возникает вопрос у потребителя...

вы просто сильно преувеличиваете серьезность бага 🙂

Тот самый условный "чувак, заводчанин" его скорее всего даже не заметит.

А так да, баги нужно исправлять.

Федеор - это вы, а я - Вася? Это официальное отношение к клиентам?

Если нет нет, то Ок. Но... Тогда искать официальные источники и обращаться официально?

Хотел по хорошему... А получилось, как Кот Матроскин и предвещал.

Так баг или нет? Или я тут сопли мусолю?

Принимаете что баг? Или нет? Если нет - обоснуйте.

4 минуты назад, andrew75 сказал:

вы просто сильно преувеличиваете серьезность бага 🙂

Тот самый условный "чувак, заводчанин" его скорее всего даже не заметит.

А так да, баги нужно исправлять.

Я заметил. И видимо не один. Это не только на Ру сегмент проецируется. Тут есть маркетологи?

2 минуты назад, ValSal сказал:

Тогда искать официальные источники и обращаться официально?

вам уже два раза сказали и показали, где их искать.

3 минуты назад, ValSal сказал:

И видимо не один.

похоже вы первый. Я давно на форуме, но сообщений о таком баге раньше не было.
Есть конечно вероятность, что его превнесли в одной из последних версий.

2 минуты назад, ValSal сказал:

Тут есть маркетологи?

Тут есть пользователи, такие же как и вы. Это форум пользователей. Сотрудники касперского тут если и появляются, то это исключение. Модераторы сотрудниками не являются. А вы флуд разводите. Вам же показали уже, как в поддержку обратиться, если это для вас критичный баг и если вам прям официальный ответ надо. 

4 минуты назад, ValSal сказал:

Федеор - это вы, а я - Вася? Это официальное отношение к клиентам?

для справки - никто из отвечавших в этой теме не работает в компании.

1 минуту назад, kmscom сказал:

вам уже два раза сказали и показали, где их искать.

Да я нашел и без вас. Вы покажите это своему другу, далекому от ИТ? Покажите?

Только что, ValSal сказал:

Вы покажите это своему другу, далекому от ИТ? Покажите?

тот кто сам не найдет, придет на форум и спросит. 

Давайте прекращать флуд.

Я бы закрыл тему, но баг видимо есть и хочется дождаться результата обращения в ТП.

4 минуты назад, andrew75 сказал:

для справки - никто из отвечавших в этой теме не работает в компании.

Это норм)

4 минуты назад, MrPlap сказал:

Тут есть пользователи, такие же как и вы. Это форум пользователей. Сотрудники касперского тут если и появляются, то это исключение. Модераторы сотрудниками не являются. А вы флуд разводите. Вам же показали уже, как в поддержку обратиться, если это для вас критичный баг и если вам прям официальный ответ надо. 

Я и задаю тут вопросы. В чем претензии лично ко мне и мое темй теме?

Вы просто слишком увлеченный, как и я.

Но не ожидал от вас такой пренебрежительной вещью.

Конечно понимаю, что проблема так себе.

Но, если вы тут так давно (судя по профилю) и так защищаете, думаю могли бы и отреагировать  типо " блааа... косяк.. надо бы сообщить рзрабам...". А вы развели тот самый спам сообщений.

@ValSal Не, ну баг, безусловно, жуткий, это бесспорно. На уровне серьезности отсутствия логотипа в окне "о приложении" фришника. Репутация компании подмочена.)

Товарища с таким энтузиазмом надо в бета тестеры брать. Продукты без багов вообще будут выходить.

10 минут назад, Vitalik93 сказал:

Товарища с таким энтузиазмом надо в бета тестеры брать. Продукты без багов вообще будут выходить.

Ну а чо? Я рад, давай?Г))

Edited May 29May 29 by ValSal

12 минут назад, Vitalik93 сказал:

Товарища с таким энтузиазмом надо в бета тестеры брать.

1 минуту назад, ValSal сказал:

Ye f xj& Z pf)) Lfdfq

Присоединяйтесь: https://eap.kaspersky.com/ru/bonus , требуется отдельная регистрация.

31 минуту назад, Vitalik93 сказал:

с таким энтузиазмом

Обычно это быстро проходит.)

31 минуту назад, Vitalik93 сказал:

Продукты без багов вообще будут выходить.

И такая вера тоже.)

Кстати, с KSeC тоже воспроизводится.