Не работает список исключений

[skapunker]

Добавляю папку в список исключений. Например e:\downloads\

Скачиваю что-нибудь в папку и пытаюсь запустить и антивирус его удаляет, например e:\downloads\mygame\game.exe. Почему? И что делать чтобы исключения заработали нормально?

Судя по отчетам срабатывает файловый антивирус.

Edited March 12, 2023 by skapunker

[kmscom]

Поле Обьект в правилах исключений неправильно заполнено

 

4 минуты назад, skapunker сказал:

Судя по отчетам

не мешало бы их приложить

[skapunker]

Только что, kmscom сказал:

Поле Обьект в правилах исключений неправильно заполнено

так я там вообще ничего не указывал, поле пустое, сохранил, а тут показывается маска.

[andrew75]

@skapunker, попробуйте в 3-м правиле в поле "Файл и папка" написать так: E:\downloads\**

[kmscom]

1 минуту назад, skapunker сказал:

так я там вообще ничего не указывал

вы как создавали правило исключения? 

зашли в настройки и нажали кнопку добавить? или както иначе?

[andrew75]

Две звездочки означают "включая вложенные файлы и папки"

[skapunker]

1 минуту назад, kmscom сказал:

зашли в настройки и нажали кнопку добавить?

сначала добавил тот файл, который детектировался, нажал добавить в исключения

потому зашел в настройки, нажал изменить, изменил путь, стер поле объект и хеш, чтобы осталась только папка и изменил. В итоге получилось то что на скриншоте.

[kmscom]

я папки добавляю через кнопку Обзор, там галочка уже стоит
 

Спойлер

 

[skapunker]

6 минут назад, andrew75 сказал:

попробуйте в 3-м правиле в поле "Файл и папка" написать так: E:\downloads\**

да, вот так получилось

[kmscom]

5 минут назад, skapunker сказал:

потому зашел в настройки, нажал изменить, изменил путь, стер поле объект

зря, изменили поля автоматически заполненного правила, а потом морочим голову - почему не работает

[skapunker]

еще там есть раздел компоненты защиты

если стоит флажок, это значит что этот компонент будет проверять или наоборот не будет? 

а то непонятно как то

[kmscom]

@skapunker вы инструкции читаете? https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.9/ru-RU/201385.htm

или вы решили другим пользователей устроить вечер вопросов и ответов