Jump to content

Не работает обновление БД в KIS 20.0.14.1085


Recommended Posts

Не работает обновление антивирусной БД в KIS 20.0.14.1085, если установлен режим "После запуска приложения". Как только режим обновления "Авто", всё работает...
Link to comment
Share on other sites

А также информация от Denis-NN Привет Green Kapusta Добро пожаловать! Можем ли мы иметь изображение экрана проблемы, пожалуйста? Вы только что обновились до 20.0.14.1085? Вы удалили, перезагрузили, переустановили, перезагрузили? Пожалуйста, дайте нам знать? Большое спасибо:pray_tone3:. Некоторая справочная документация, которая может помочь: https://support.kaspersky.ru/common/error/update/14682 https://support.kaspersky.ru/common/error/update/13285
Link to comment
Share on other sites

Можем ли мы иметь изображение экрана проблемы, пожалуйста? Вы только что обновились до 20.0.14.1085? Вы удалили, перезагрузили, переустановили, перезагрузили? Пожалуйста, дайте нам знать?
Скрин по этой ошибке прислать невозможно, вы же понимаете... Новую версию ставил с нуля...
Link to comment
Share on other sites

Тогда действительно возможна проблема с расписанием. Еще один человек недавно жаловался на это. А чем вас не устраивает настройка по умолчанию?
Link to comment
Share on other sites

Аналогично, шеф!
я после наблюдения вопросы поддержке задам в запросе, пусть регистрируют ошибку (если она действительно есть) и исправляют
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
завели ошибку (баг) #3562417 и передали информацию о ней на рассмотрение нашим разработчикам. В данный момент сведения о дате выпуска исправления (даже приблизительной) отсутствуют.
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...