Timmy Posted March 1, 2023 Share Posted March 1, 2023 Добрый день! На днях перестали открываться сайты и загружаться почта через защищенные соединения. При выключении KIS - работает. Не работает ни в одном браузере, а также не подключается почтовый клиент. Все действия из базы знаний попробовал - сертификаты, настройки Firefox, и т.п. Пробовал в настройках KIS отключать веб-антивирус и почтовый антивирус - не помогает. Что еще можно попробовать? Спасибо! Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted March 1, 2023 Share Posted March 1, 2023 @Timmy, какая у вас система? Если в настройках антивируса отключить проверку защищенных соединений (Настройки - Настройки сети - Проверка защищенных соединений), проблема сохраняется? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Timmy Posted March 1, 2023 Author Share Posted March 1, 2023 58 минут назад, andrew75 сказал: @Timmy, какая у вас система? Если в настройках антивируса отключить проверку защищенных соединений (Настройки - Настройки сети - Проверка защищенных соединений), проблема сохраняется? Win10. Да, сейчас стоит "Не проверять защищенные соединения", сайты не открываются (PR_CONNECT_RESET_ERROR), почта не проверяется. Лог почты: 01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop.yandex.ru через порт 995 01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Начинаю приветствие TLS !01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение Link to comment Share on other sites More sharing options...
kmscom Posted March 1, 2023 Share Posted March 1, 2023 какой почтовый клиент используете? какая ошибка возникает при открытии https://ya.ru/ ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Timmy Posted March 1, 2023 Author Share Posted March 1, 2023 1 час назад, kmscom сказал: какой почтовый клиент используете? какая ошибка возникает при открытии https://ya.ru/ ? Почтовый клиент the bat. При открытии ya.ru ошибка такая же, как и для всех других сайтов - PR_CONNECT_RESET_ERROR. Открываю в Firefox. В Chrome ошибка ERR_CONNECTION_RESET. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kmscom Posted March 1, 2023 Share Posted March 1, 2023 @Timmy а скриншот окна обозревателя с сообщением об ошибке, приложите 52 минуты назад, Timmy сказал: Почтовый клиент the bat. а он не использует свое хранилище сертификатов, как например это может делать Firefox ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution andrew75 Posted March 1, 2023 Solution Share Posted March 1, 2023 Я бы посоветовал переустановить антивирус. Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Timmy Posted March 1, 2023 Author Share Posted March 1, 2023 3 часа назад, kmscom сказал: @Timmy а скриншот окна обозревателя с сообщением об ошибке, приложите а он не использует свое хранилище сертификатов, как например это может делать Firefox ? По-моему, нет: он использует хранилище от ОС. 3 часа назад, andrew75 сказал: Я бы посоветовал переустановить антивирус. Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии. Спасибо, попробую. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Timmy Posted March 1, 2023 Author Share Posted March 1, 2023 2 часа назад, andrew75 сказал: Я бы посоветовал переустановить антивирус. Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии. Да, спасибо, это помогло. Даже с включенной опцией Проверка защищенных соединений (поставил - проверять по запросу) все открывается. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bug-finder-392374 Posted March 1, 2023 Share Posted March 1, 2023 (edited) часы неверны были, сломало SSL сертификат Edited March 1, 2023 by bug-finder-392374 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now