Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Не открываются некоторые сайты после принятия нового пользовательского соглашения KSeC (10-17.03.2026)

Быстро же вы темы закрываете. Обновление приложения вообще все сломало, так хотя бы один сервер ехал, теперь вообще ничего не едет. И я не получил ответа на свой вопрос прошлой темы. Меня интересует как долго будет такое продолжаться и долго нам терпеть проблемы связанные с тем, что, ну вы уж извините, некомпетентность ваших сотрудников? Делете переход, ну делаейте как-то параллельно или если отрубаете все, то скажите, что не будет сутки работать программа. А то фиг знает сколько уже и так еле дышит подключение, так и ясности никакой нет.  Спасибо, было приятно с вами иметь дело.

Featured Replies

6 минут назад, svaz сказал:

перед такими изменениями, надо было предложить деньги вернуть, это дичь какая то покупаешь одно, а потом вы вдргу решаете, давать другое. раз и на всегда с вашими убогими продуктами покончено. 

ЛК еще в 22-м году написала, что лавочка закрывается, шарманке играть недолго осталось.
Странно, что об этом Вы узнали только сейчас.

 

что о

2 минуты назад, Maratka сказал:

ЛК еще в 22-м году написала, что лавочка закрывается, шарманке играть недолго осталось.
Странно, что об этом Вы узнали только сейчас.

 

что-то не заметно, что они закрылись. все продукты как продавались, так и продаются. как только санкции снимут тут же забудут, что куда то собирались

Ну если Вы считаете, что 8 серверов равно полста или сто, и блокировка (для примера) Ютуба - это "не заметно" - то это не мои проблемы. Я лично например разницу вижу, и очень хорошо.

Насчет т.н. "санкций" - ну как снимут, так и разговор пойдет. Думаю году так в 2050-м обсудим вопрос повторно.

  • The title was changed to Не открываются некоторые сайты после принятия нового пользовательского соглашения KSeC (10-17.03.2026)
15 часов назад, Maratka сказал:

Сейчас же ситуация выглядит где-то так: ЛК должна найти партнера в Италии, который согласится рискнуть получить от ЛК деньги, предоставив свои сервера, рискуя при этом попасть на штрафы за сотрудничество с компанией, с которой нельзя сотрудничать в силу т.н. "санкций". Желающих понятно мало. Надеюсь, что это - понятно.

Звучит как задача, за которую им пользователи как раз платят деньги. Пусть повышают тарифы, делают фирмы-прокладки и т.д. Если бизнес теряет возможность решать проблемы своих клиентов, на его место приходит другой. Надеюсь, что это тоже понятно.

Процессоры в Россию тоже ввозить запрещено санкциями, тем не менее в магазинах их полно. Потому что кто-то не поленился найти новые способы вместо более недоступных - и заработал на этом.

Edited by OldCat

15 часов назад, Maratka сказал:

Чисто чтобы понятно было, т.е. "как есть", а не как со стороны выглядит: если бы зависело оно от разработчиков, т.е. от менеджера проекта, который получает заказ от отдела продаж, и дает задание собственно программистам, то ничего менять бы вообще не пришлось, в дежурном порядке менялись бы сервер

Прошу прощения, не успел отредактировать предыдущий пост до дого, как это стало невозможно.

Отсутствие поддержки конфигурации для роутеров зависит как раз только от этих самых разработчиков, а не от санкций и зарубежных партнеров. Тем не менее её на новой инфраструктуре нет.

@OldCat Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения.

Спасибо поддержке за быстрый возврат средств)

Уважаемые сотрудники Kaspersky, если не затруднит, держите пользователей каким-нибудь образом в курсе по поводу доступных стран и прочих функций по мере их добавления в новое решение. 

Принял новое пользовательское  соглашение, впн перестал открывать все сайты, для которого я в принципе и платил деньги за этот впн, а теперь такой вопрос, для чего нужен ваш впн? Для какой функции?  

9 minutes ago, skitalets said:

а теперь такой вопрос, для чего нужен ваш впн? Для какой функции?  

Новое решение продолжает выполнять свою ключевую функцию — шифровать трафик для защиты интернет-соединения.

Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

В 11.03.2026 в 06:59, Danila T. сказал:

 

Cервис Youtube не доступен через VPN.

Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

процитируйте мне пожалуйста выдержку из закона где запрещено использовать Yutube ?   

вопрос такого же формата..
1. вернут возможность подключения домашнего роутера? использую для подключения сониплейстешен для детишек!
2. ютуб не работает, исправят?
ответьте пожалуйста или пошел отменять подписку... альтернатив сотня! обидно хотелось поддержать ваш проект, но увы!

6 часов назад, Danila T. сказал:

@OldCat Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения.

пока что Все что ВЫ делаете направлено на "урезанием" возможностей , но для Вас видимо формулировка "отрицательный рост" имеет  какое-то свое определенное значение..... веселые Вы ребята....

Люди, у кого подписка на год, вам деньги возвращают или нет? Вот интересно, у меня она куплена была на год вперед, потому что пользовался несколько лет, но новая политика убив доступ к дискорду, телеграмму и ютубу одновременно лишили вообще для меня смысла этот ВПН, а ведь я когда то его даже ребятам рекомендовал как хоть что-то, что работает у нас. Видимо зря, очень зря.

Доброго времени суток.

Ну, с антинародными блокадами всё понятно. Но поясните, пожалуйста, по какой причине Google Play Console отказался работать по новой схеме? Наши добродетели решили угробить ещё и главный (и, фактически, единственный пригодный к комфортному использованию по всему миру) магазин приложений для Android? Если да, то какой конкретно смирнов это озвучил?

5 минут назад, anstar сказал:

вопрос такого же формата..

на все эти вопросы отвечали уже неоднократно. Могли бы почитать смежные темы.

6 минут назад, anstar сказал:

1. вернут возможность подключения домашнего роутера? использую для подключения сониплейстешен для детишек!

вернут, но не завтра и видимо даже не послезавтра.

6 минут назад, anstar сказал:

ютуб не работает, исправят?

нет.

@Manutd, я почему-то уверен, что в компании нет желания работать себе во вред. И если в данном конкретном случае сделали именно так, значит более хороших вариантов просто не было.

Сделать программу абсолютно нерабочей — это, я скажу вам, «Epic Fail» для команды Kaspersky Secure Connection. 
Выражение «Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру» даёт аббревиатуре «ВПН» новое значение «Вот Программа Нерабочая».
Итак народ, давайте для дорогой техподдержки, и тех кто по ошибке надумает купить KSC, соберём что из незаблокированного в России не работает после обновления программы.
С Kaspersky Secure Connection НЕ РАБОТАЕТ:
Всё "замедленное"  = "заблокировано"
https://gemini. google .com/
https://www. producer .ai
https://www. powerfulai .tools


 

6 минут назад, andrew75 сказал:

@Manutd, я почему-то уверен, что в компании нет желания работать себе во вред. И если в данном конкретном случае сделали именно так, значит более хороших вариантов просто не было.

ну для меня как и для моих клиентов, которых я "привел" к использованию продуктов "Касперского", теперь всё что связано с "Касперским" будет под табу, ну и я думаю я не одинок в своих размышлениях, это Ваши репутационные потери ну и естественно финансовые, если у Вас там наверху так решили значит всё продумали просчитали и надеюсь Вам  так выгоднее....

12 минут назад, Niks777 сказал:

Люди, у кого подписка на год, вам деньги возвращают или нет? Вот интересно, у меня она куплена была на год вперед, потому что пользовался несколько лет, но новая политика убив доступ к дискорду, телеграмму и ютубу одновременно лишили вообще для меня смысла этот ВПН, а ведь я когда то его даже ребятам рекомендовал как хоть что-то, что работает у нас. Видимо зря, очень зря.

если куплена на "физ-лицо" не более 30 дней назад то возвращают, если куплена как юр-лицо то посылают в компанию - посредника "AllSoft" писать письма .... но мы пишем уже пару недель  и результатов = НОЛЬ целых НОЛЬ десятых.  хотя 30 дней с момента покупки не прошло.....

12 минут назад, Niks777 сказал:

Люди, у кого подписка на год, вам деньги возвращают или нет? Вот интересно, у меня она куплена была на год вперед, потому что пользовался несколько лет, но новая политика убив доступ к дискорду, телеграмму и ютубу одновременно лишили вообще для меня смысла этот ВПН, а ведь я когда то его даже ребятам рекомендовал как хоть что-то, что работает у нас. Видимо зря, очень зря.

Мой круг общения вообще об этой ВПН не знал, пока я не рассказал. И кое-кто даже купил подписку. Но теперь они в курсе, что тут тыква и тоже отменяют подписки 🤣

8 минут назад, Manutd сказал:

если куплена на "физ-лицо" не более 30 дней назад то возвращают

сейчас возвращают полную сумму подписки, как правило при любом сроке.

Насчет Allsoft-а и прочих ничего сказать не могу. А они что-то ответили вообще? 

лично я жду недельку потом прекращаю подписку. так же разумеется годовая подписка.. и друзья мои так же отключат.... вы реально ребят в ущерб себе работаете... есть сотня альтернатив... но выбор вас определял главное это ваш авторитет!

gemini.google.com
chatgpt.com

Будут работать? 
Сейчас они перестали. Сообщают что страна не поддерживается. Какой бы регион из оставшихся я не выбрал.
То работает, то вдруг прекращает. Если работает, то очень медленно.

7 минут назад, andrew75 сказал:

сейчас возвращают полную сумму подписки, как правило при любом сроке.

Насчет Allsoft-а и прочих ничего сказать не могу. А они что-то ответили вообще? 

увы они отвечают пока только по телефону, но никакой конкретики, на официальные письма ответа пока нет, ну по крайней мере на сегодня пока что так.

20 минут назад, Manutd сказал:

ну для меня как и для моих клиентов, которых я "привел" к использованию продуктов "Касперского", теперь всё что связано с "Касперским" будет под табу, ну и я думаю я не одинок в своих размышлениях, это Ваши репутационные потери ну и естественно финансовые, если у Вас там наверху так решили значит всё продумали просчитали и надеюсь Вам  так выгоднее....

если куплена на "физ-лицо" не более 30 дней назад то возвращают, если куплена как юр-лицо то посылают в компанию - посредника "AllSoft" писать письма .... но мы пишем уже пару недель  и результатов = НОЛЬ целых НОЛЬ десятых.  хотя 30 дней с момента покупки не прошло.....

Великолепно, мало того, что приложение стало тыквой которую даже нельзя сьесть, так еще и не возвращают деньги. Буду завтра писать на возврат средств, а если нет, то просто отменю просто подписку. Теперь смешно смотреть на 30% скидки. 

Жаль компании, которые наверное еще больше потеряли денег из-за такого.

 

Написал неделю назад в тп на возврат средств,прислали только отписку,что запрос в обработке.Чесно говоря слабо верю в добросовестность компании и положительного решения вопроса.

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.