Ripper2020 Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 Друзья, нужна помощь! Стоит Windows 11 22h2, использую новое контекстное меню. После установки Kaspersky Standart версии 21.8.5.452, программа интегрировалась в новое контекстное меню (Kaspersky-->Проверить на вирусы и Проверить репутацию в KSN). Однако в итоге Касперский никак не реагирует на команды нового контекстного меню если их запускать из проводника, но запускается на рабочем столе. Более того, Касперский сломал и запуск WinRar 6.11 из нового контекстного меню, которое также не работает в проводнике, но работает на рабочем столе. При этом в классическом контекстном меню (Shift-F10) все работает как надо. Переустанавливал винду, не помогает. Такая проблема возникла на трех разных ноутбуках именно после установки Kaspersky Standart версии 21.8.5.452, с предыдущими версиями работало нормально. Нормально работают только программы от Микрософт. Что тут можно сделать? Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 4 часа назад, Ripper2020 сказал: Что тут можно сделать? обратиться в техподдержку. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kmscom Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 Версия тестовая 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 Поддержка по ней работает. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thoth Posted November 17, 2022 Share Posted November 17, 2022 Подтверждаю проблему у себя. Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted November 17, 2022 Share Posted November 17, 2022 @Thoth, рекомендация та же - обращайтесь в техподдержку. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thoth Posted November 17, 2022 Share Posted November 17, 2022 В личном кабинете написано, что версия не поддерживается. Пруф Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted November 18, 2022 Share Posted November 18, 2022 Не обращайте внимания. Версия официально не вышла в России, но в ТП вы можете обращаться. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ripper2020 Posted November 18, 2022 Author Share Posted November 18, 2022 В 16.11.2022 в 08:07, andrew75 сказал: обратиться в техподдержку. Спасибо, попробую. Изначально думал, что проблема только на моих ноутах (три ноута марки Dell) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now