Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз.

[msm]

нашел дохлую ветку 

 

может у кого было и решено? поддержка елеле катает резину вторую неделю, задача стоит 

Необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений баз.
/klshare/Updates/updaters/updater.xml
/klshare/Updates/index/u1901g.xml
/klshare/Updates/index/umeta.xml
/klshare/Updates/updaters/updater.xml
Обновить его с интернета нет возможности, закрытая сеть, вручную пробовал скопировать всю папку \KLSHARE\Updates прямо на 2й сервер, результат такой же. Версии серверов KSC 14.2
С внешки грузит нормально...куда копать?

[Алихан Сахабутдинов]

Добрый день! Столкнулся с подобной проблемой, отсутствует файл /index/umeta.xml при обновлении. Само обновление происходит с сервера обновления, на который я установил Kaspersky Update Utility

В какой пакет обновлений входит данный файл? Я перебрал несколько вариантов, но ни к чему не пришёл

Выбраны следующие пакеты обновлений:

Спойлер

Kaspersky Endpoint Security для Windows (для рабочих станций) 12.10.0.466 (AES-256)

Kaspersky Endpoint Security для Windows (для рабочих станций) 12.10.0.466 (AES-56)

Kaspersky Security Center 15.1.0.20748

Данные пакеты соответствуют версиям KES и сервера администрирования

В расширенных настройках активировано "загружать программные модули" и "загружать дифференцированные обновления"

Загружать локализации: ru

Edited March 6 by Алихан Сахабутдинов