Добрый день! Столкнулся с проблемой при использования Контроля устройств KES 11.5. В организации используются принтеры HP со встроенным виртуальным CD с драйверами. С недавних пор при печати на них начали появляться сообщения антивируса о блокировке, прерывающие печать после первой страницы. Ошибка: Имя события Операция с устройством запрещена Важность: Предельный Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.5.0) Номер версии: 11.5.0.590 Название задачи: Контроль устройств Устройс
Правильный способ: Отключить виртуальный DVD-привод на всех МФУ и делать это в дальнейшем перед выставлением пользователям. Производится отключение привода через утилиту SIUtility.exe Пример обсуждения на форуме HP: https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Setup-Software-Drivers/How-to-disable-smartinstall-on-windows-10-p1102w/td-p/6262621 Альтернативный вариант: В доверенные устройства Вы пытались добавить сам виртуальный привод - PROD_SMART_INSTALL, мне кажется это неправильным. проверьте оста