Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

Проблема возникла после установки Касперский Интернет Секьюрити, но выставлять статус сети как Локальная сеть или Доверенная сеть не помогло.
Пробовал разные варианты из этой статьи: https://winitpro.ru/index.php/2018/05/16/0x80070035-ne-najden-setevoj-put-windows-10/
Проверка по пункту 9 (Откройте консоль PowerShell и проверьте доступность удаленного компьютера по сети с помощью командлета Test-NetConnection) показала, что доступ блокируется файерволом, но как, я не могу понять. У меня этим управляет Касперский. Удаление и остановка антивируса не помогла. Скрин проверки:

https://fastpic.org/fullview/121/2022/1226/10f55518caa37a199b27f963469d3c8d.jpg.html?r=1

Виндоус на компе:

Выпуск    Windows 10 Pro
Версия    22H2
Дата установки    ‎18.‎01.‎2021
Сборка ОС    19045.2364
Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

 

 

Причем файл касперского я перебрасывал с компа на ноут и все работало. После установки Касперского вырубилось намертво, кучу способов решения перепробовал и ничего не помогает. Чувствую, что виноват антивирус...
 

Solved by Дмитрий Л.

Featured Replies

Solved by Дмитрий Л.

По поводу системных файлов, выполните последовательно:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Потом еще раз sfc /scannow

По поводу сети вариантов много...

Я бы все-таки задал пароли пользователям. Анонимных пользователей на последних версиях Windows не должны пускать.

 

  • Author

На компе некоторые файлы были повреждены и успешно восстановлены, на ноуте пока выполняю указанное.

13 часов назад, andrew75 сказал:

Потом еще раз sfc /scannow

Сделал, но все равно восстановление не удалось. Что еще можно попробовать? Ноут, конечно, как черепаха...

Спойлер

image.thumb.jpeg.7a8466616b319ef1e4d41ca3a137a240.jpeg

 

13 часов назад, andrew75 сказал:

Я бы все-таки задал пароли пользователям. Анонимных пользователей на последних версиях Windows не должны пускать.

Я включил общий доступ с парольной защитой, но мне система не предложила создать пароль. Это общий пароль, который вбивается при включении компьютера для захода в винду? Мне кажется, не в этом проблема... С паролем каждый раз мучиться не слишком хочется. Попробовать-то можно, конечно...

13 часов назад, Дмитрий Л. сказал:

Сделал, но все равно восстановление не удалось. Что еще можно попробовать? Ноут, конечно, как черепаха...

Можно попробовать обновить систему до самой последней версии с помощью Windows 10 Update Assistant:
1. Скачайте утилиту Windows 10 Update Assistant: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
2. Запустите инструмент и, следуя инструкциям на экране, выполните обновление до последней версии Windows 10.

13 часов назад, Дмитрий Л. сказал:

Я включил общий доступ с парольной защитой, но мне система не предложила создать пароль.

И не предложит, вам надо самому установить пароль на учетную запись Windows при необходимости.

13 часов назад, Дмитрий Л. сказал:

С паролем каждый раз мучиться не слишком хочется. Попробовать-то можно, конечно

Можно установить простой пароль, например, 12345Qwerty

  • Author
21 минуту назад, Friend сказал:

Скачайте

Я год назад бился с тем, что винда не может обновиться. В том числе и утилиту использовал. Проверял оперативку, но она в порядке. Победить так и не смог, пробую снова. На компьютере была такая же проблема, две планки оперативки были битыми, заменил по гарантии. После этого обновление прошло успешно.

 

По вашему совету пробую снова обновить винду на ноуте. Еще у меня есть проблема давняя на ноуте: он вдруг зависает с дребезжащим звуком в наушниках. Раньше перезагружал извлечением аккумулятора и отсоединением сетевого провода, но теперь просто зажимаю кнопку выключения на несколько секунд-оак проще. В общем, на ноуте есть проблемы...

 

Отпишусь, будет ли успешным текущее обновление.

38 минут назад, Friend сказал:

Можно установить простой пароль, например, 12345Qwerty

там важно чтобы пароль был в принципе.

Это требование безопасности в последних обновлениях Windows.

Можно конечно разрешить гостевой доступ. По ссылке в вашем первом сообщении об этом написано.

Насчет обновления Windows - я бы обновлял через Media Creation Tool - https://www.comss.ru/page.php?id=3271

  • Author
8 часов назад, andrew75 сказал:

Можно конечно разрешить гостевой доступ. По ссылке в вашем первом сообщении об этом написано.

Я это делал, как раз по той статье. Результата нет. Везде включено все-и службы, и прочее.

Ноут до сих пор обновляется, уже 6-й час пошел. Применяются обновления, 17% готово. Только вот в самом конце произойдет откат этих обновлений, как и раньше было.

Сетевой доступ в 10-ке это такая очень странная вещь после того как Microsoft намудрил с безопасностью.

Я несколько месяцев назад долго мучался с расшариванием принтера. Он был локально подключен к одной 10-ке и надо было на нем печатать с другой. При этом системы были одинаковые.

В конце концов в результате каких-то шаманских действий оно получилось. Но я не уверен, что этот фокус удастся повторить.

  • Author
8 часов назад, Friend сказал:

1. Скачайте утилиту Windows 10 Update Assistant: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

Спойлер

image.thumb.jpeg.cba9dee10baa85f7fb14395ff75264ee.jpeg

 

8 часов назад, andrew75 сказал:

я бы обновлял через Media Creation Tool

Делаю.

Ноут у меня Acer Aspire 5755G

  • Author
10 часов назад, andrew75 сказал:

я бы обновлял через Media Creation Tool

Результат тот же: изменения, внесенные в компьютер, отменяются.  Что еще можно сделать?

  • Author
Спойлер

image.thumb.jpeg.8d4368ddab972409a9bfdc4d645a92cd.jpeg

Завтра можно будет попытаться покопать по поводу этой ошибки. 

Ковыряться с подобными ошибками можно долго и без всяких гарантий успеха.

Можно оставить все как есть.

Либо сделать чистую установку. Но на ноутбуке это вещь такая...

Система то скорее всего встанет.  И лицензия с большой вероятностью подхватится. Но могут быть проблемы с драйверами. Плюс установка заново всего софта со всеми настройками. И перенос документов.

По поводу сетевого доступа. Заведите на обоих компьютерах одинакового пользователя с паролем.  даже не обязательно под ним заходить потом. Главное чтобы он был. И переносите данные через пользовательские папки. С этим проблем скорее всего не будет.

  • Author
2 часа назад, andrew75 сказал:

Но могут быть проблемы с драйверами. Плюс установка заново всего софта со всеми настройками. И перенос документов.

Да нет, я ноут использую только для просмотра фильмов и сериалов, мне на нем нужен только медиаплеер. 99,9% времени просмотр занимает.

2 часа назад, andrew75 сказал:

Заведите на обоих компьютерах одинакового пользователя

Спасибо, попробую.

  • Author
4 часа назад, andrew75 сказал:

И переносите данные через пользовательские папки.

Я не совсем понял, как я так буду переносить. Что за пользовательские папки, будут ли они видны на моем основном незапароленном аккаунте?

Спойлер

net.jpg.33fe7e63721e56ecff0dac36e37d9ecf.jpg

net2.jpg.fb81ae62747b06e4e2076da2087705b6.jpg

В данном случае на обоих компьютерах есть пользователь admin c паролем (это обязательное условие). 

Поэтому эта папка доступна по сети. Другие пользователи ее не увидят.

Если вы попытаетесь зайти по сети из-под другого пользователя, то у вас запросят логин-пароль для доступа.

В моем примере доступ можно получить также через "Подключить сетевой диск":

\\user-3\users

Введя логин-пароль (если вы залогинены под другим пользователем).

  • Author

В общем, на компе я сижу под учетной записью Майкрософт, а вот на ноуте под локальной учетной записью. Может, попробовать и на ноуте войти в личный кабинет?

Так, создал на ноуте и компе одинаковых пользователей, но ошибка все та же...

1 час назад, Дмитрий Л. сказал:

Так, создал на ноуте и компе одинаковых пользователей, но ошибка все та же...

напомните, какая ошибка?

  • Author
1 час назад, andrew75 сказал:

напомните, какая ошибка?

Сетевой путь не найден. Как мне файлы-то передать?))

Касперский сейчас включен?

  • Author
19 минут назад, andrew75 сказал:

Касперский сейчас включен?

Да, как обычно. Я сижу под админским аккаунтом.

Давайте отключим и добьемся доступа.

Если без него доступ будет, то будем потом разбираться с Касперским.

  • Author
1 час назад, andrew75 сказал:

Давайте отключим и добьемся доступа.

Отключил, но эффекта нет. Опишите, пожалуйста, пошагово, что надо сделать на компьютере и ноутбуке. Я не понимаю ничего. Я создал две гостевых записи, сейчас на обоих устройствах в админской записи. Мне что делать теперь?

Вот на этом скриншоте, после отключения антивирусов и брендмауэров:

проблема с доступом практически была решена. После создания одинакового пользователя на обоих компьютерах вас должны были пустить в сетевую папку "Users".

Так что попробуйте еще раз отключить антивирусы и брендмауэры и проверить пускают ли вас теперь в эту папку и, соответственно в папку того пользователя, которого вы создали.

  • Author
30 минут назад, andrew75 сказал:

После создания одинакового пользователя на обоих компьютерах вас должны были пустить в сетевую папку "Users".

Нет, меня не пускает в нее ? Ошибки те же самые. При попытке зайти в Users с компа на расшаренную папку компа пишет, как и раньше:

Спойлер

image.thumb.jpeg.cfe09acfa2d0fd09d7a94797d30f92a6.jpeg

На скрине видно, что брандмауэр выключен, для включения необходимо выполнить действия в выключенном Каспере

 

На ноуте ошибка та же: при попытке зайти в расшаренную папку Users та же ошибка, что на компе.  Ноутбук компьютер сейчас вообще в сети не видит, комп видит ноут, но не дает зайти, пишет ошибку до того, как я папку Users увижу.

Учетная запись с паролем такая:

image.thumb.jpeg.f0ab491f0b727c633dad361feb75cb5a.jpeg

Edited by Дмитрий Л.

  • Author

А может, проблема в роутере? Или можно попробовать передавать файлы с помощью сторонней программы, какой-нибудь SHAREit

Edited by Дмитрий Л.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.