Jump to content

Касперский Free не запускается, ошибка с графикой, что может быть? [MOVED]


wse-w
 Share

Go to solution Solved by Friend,

Recommended Posts

Здравствуйте, @tolipus ,
Вам помогает отключение видеокарты NVIDIA GeForce GT 540M  или переименование файла nvd3d9wrap.dll в папке: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager ?

Ответьте, пожалуйста, что у Вас прописано в ключе реестра в ветке:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Appinit_DLLs

По вашему отчету у Вас не установлен патч Е. 

Для установки патча Е:

  1. Запустите обновление баз Kaspersky Small Office Security Инструкция в статье.
  2. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

Патч будет установлен. Чтобы убедиться в установке патча, откройте программу и в левой нижней части окна нажмите Поддержка. В открывшемся окне вы найдете полный номер версии программы, к которому добавится буква e.

После успешной установки патча Е можете включить видеокарту NVIDIA

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 82
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Добрый день!

Ошибка при запуске антивируса : error in graphics drivers occurred

Ошибка возникла после обновления программы, обновил драйвера на видеокарту, переустановил антивирусную программу, ошибка не устранена.

Link to comment
Share on other sites

Скорее всего никаких.

Это часть технологии Nvidia optimus, которая в теории должна обеспечивать автоматическое переключение между графическими процессорами.

 

Link to comment
Share on other sites

@seryoja, а подробнее, что у вас не так?

Дампов и падений антивируса по отчетам не видно.

https://www.getsysteminfo.com/report/3c2883685a2f92d132df6f786157088e

Файловую систему на диске С: проверьте chkdsk-ом

Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:. Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

 

Link to comment
Share on other sites

@seryoja, а подробнее, что у вас не так?

Дампов и падений антивируса по отчетам не видно.

https://www.getsysteminfo.com/report/3c2883685a2f92d132df6f786157088e

Файловую систему на диске С: проверьте chkdsk-ом

 Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:. Точная природа повреждения неизвестна. Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

 

Файловую систему проверим. Касперский сейчас запущен с выключенной видеокартой NVIDEO

Link to comment
Share on other sites

@seryoja, попробуйте для начала обновить драйвера NVIDIA.

Если не поможет, попробуйте переименование файла, как выше было написано.

Только вопросы об этом помогает переименовать или нет )) А на какое имя переименовать то?

Link to comment
Share on other sites

@Norimar, совет из предыдущего ответа по переименованию файла nvd3d9wrap.dll помогает?

переименовал дллку помогло, каковы последствия?

На что переименовал, друг? Тоже попробую

Link to comment
Share on other sites

@sas144 предыдущий патч не вернуть, помогает переименование файла nvd3d9wrap.dll в папке: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager ?

Что у вас прописано в ключе реестра в ветке:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Appinit_DLLs

Link to comment
Share on other sites

 

На что переименовал, друг? 

Да во что угодно. Можно вообще удалить.

Переименовать это чтобы можно было вернуть все назад, если что.

Большое спасибо! Получилось. Правда таких библиотек было 6 шт. в разных каталогах )

Link to comment
Share on other sites

На что переименовал, друг? Тоже попробую

Например, в nvd3d9wrap.dllold

Большое спасибо! Получилось. Правда таких библиотек было 6 шт. в разных каталогах )

Link to comment
Share on other sites

@Monochrome, все варианты решения описаны в предыдущих сообщениях этой темы.

В вашем случае попробуйте переименовать файл:

C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\nvd3d9wrap.dll

Например в nvd3d9wrap.old

И всем кто сталкивается с такой проблемой - пишите запросы в техподдержку. Очевидно, что патч Е проблему полностью не решил.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share




×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.