как понять качается ли обновление

[CSK123CSK]

как понять, идет обновление или нет? уже раз сто нажал, ничего не происходит.

[kmscom]

Нажали Обновить, и кнопка так и остаётся? Или окошко с сообщением о наличии новой версии  закрывается ?

Пробовали перезагрузить ПК?

Как вариант, попробуйте выполнить поиск '21.18.' на диске С, найдет что нибудь?

[CSK123CSK]

ничего не находит, перезагрузка не помогает

[kmscom]

Тогда можно предположить с высокой долей вероятности, что не качает.

Полный скриншот окна можете показать?

Как вариант, можно же скачать вручную и установить самостоятельно

[Friend]

Добрый день, @CSK123CSK,
Какая операционная система используется?
Проверьте скрытую папку: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files, есть ли что-то там внутри.

[andrew75]

Возможно это тот самый баг с установщиком 21.18

[Maratka]

Хороший баг! Требую его оставить как есть!

[CSK123CSK]

как понять, идет обновление или нет? уже раз сто нажал, ничего не происходит.

перезагрузка и поиск в диске ц не помогает

(снимок вчерашний)

все получилось можете не отвечать