Истек срок у неактивированных лицензий что делать?

[Cavidan]

У меня на руках более 30 неактивированных лицензий срок которых закончился в 2020 году. Можно ли как то их обновить и продлить срок?

[andrew75]

А с чего вы решили, что у них закончился срок?

[Cavidan]

На самой карте сказано что активировать можно до 31.12.2020. 

[andrew75]

Вообще сейчас нет ограничений по срокам. Так что можете попробовать активировать.

Но можно конечно уточнить в техподдержке. И в любом случае, с лицензиями, это к ним - https://support.kaspersky.ru/b2c/RU

[Cavidan]

В том и дело что я ни как не могу получить ответ от них )

[andrew75]

Там есть чат, если что. И телефон.

Правда чтобы до них добраться, сначала надо формочки заполнить. Но это такое..

[Friend]

Здравствуйте, @Cavidan ,
Обычно подобное уведомление на карточки указано, чтобы не закупаться впрок, но по факту сами лицензии должны работать. Можете проверить актуальность одного кода в портале My Kaspersky- https://support.kaspersky.ru/common/buy/13945 .
Если у вас 30 таких карточек, то в этом случае нужно обращаться дистрибьютору у которого приобретали их и уточнять информацию у него, так как для личного пользования это слишком много. Если для личного использования, то рекомендациями этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10994

[Cavidan]

Спасибо. Я понял.