Jump to content

Recommended Posts

фывафывафыва
Posted (edited)

Нужно создать тему в ветке исследования угроз. однако  клик не срабатывает и как  мы видим,  пункт окрашен серым цветом.

Спойлер

kas1.thumb.png.dd7415b4f91c9257bd16a0a1c517631a.png

Попробую задать вопрос тут:

Антивирус (фри версия) в отчетах заругался на игру Раст. Сама игра не запускается и вылетает на этапе первой прогрузки перед отображением основного меню. Игра легальная, куплена в Стиме.

Спойлер

Rust.thumb.png.40ec6c165bf1d887db14e5829243cb8a.png

 

как это интерпретировать? что это за 2 файла в системной папке? это реальная угроза, или следует добавить в исключение их? есть предположение, что это файлы античита Раст.

Edited by фывафывафыва
незначительная корректировка формулировки
andrew75
Posted
2 часа назад, фывафывафыва сказал:

Нужно создать тему в ветке исследования угроз.

а как ваш вопрос соотносится с разделом, в котором вы собирались создать тему?

И уж никак не связан в разделом, в котором вы тему создали.
У вас проблема связана конкретно с Kaspesky Free.

2 часа назад, фывафывафыва сказал:

как это интерпретировать?

ровно так, как написано в отчете - антивирус по какой-то причине не может проверить эти файлы. Что не делает их автоматически опасными.

Что касается невозможности запуска игры - попробуйте добавить запускающий файл игры в "Доверенные приложения".

Здесь: Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами - Указать доверенные приложения.

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.25/ru-RU/201385.htm

 

Posted
2 часа назад, фывафывафыва сказал:

Нужно создать тему в ветке исследования угроз. однако  клик не срабатывает и как  мы видим,  пункт окрашен серым цветом.

ну и что, что серым.
можно зайти в раздел и там кликнуть Создать новую тему
 

n31.jpg

либо раскрыть список подразделов в разделе Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского» и выбрать 

 

n31.jpg

AlexeyK
Posted
6 часов назад, фывафывафыва сказал:

как это интерпретировать? что это за 2 файла в системной папке?

Вообще, это системные файлы с подписью MS. А вот Rust, видимо, пытается их загрузить, потому он и отображается в отчетах как инициатор. У себя не вижу ошибки со сканированием этих файлов. Возможно, они повреждены и требуется их восстановление, потому и проблема с запуском игры. Хотя это только предположение, т.к. недостаточно информации и проблема не воспроизводится.

andrew75
Posted
9 часов назад, AlexeyK сказал:

Возможно, они повреждены и требуется их восстановление, потому и проблема с запуском игры.

тоже вариант.

AlexeyK
Posted

Еще может быть проблема с диском, потому использование файлов невозможно, и проверка антивирусом в том числе. Вроде когда-то давно я встречал такое с проблемным SSD, если ничего не путаю. В общем, тут надо бы разбираться подробнее.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...