Блокирует работу приложения League of Legends (TM)

[Игорь_333]

Пробовал добавлять в доверенные, в исключения, в редких случаях спасло просто закрытие программы  . Помогло только удаление продукта . Может есть еще какой способ ?

[andrew75]

Блокирует как? Что именно происходит? Какие-то сообщения выдаются?

42 минуты назад, Игорь_333 сказал:

Пробовал добавлять в доверенные, в исключения

покажите куда и как вы добавляли.

 

[Maratka]

1 час назад, andrew75 сказал:

покажите куда и как вы добавляли.

Ну если выгрузка антивируса не помогает, то исключения уже в целом без разницы.

[andrew75]

8 минут назад, Maratka сказал:

Ну если выгрузка антивируса не помогает

а это неочевидно. Что ТС имел в виду под "закрытием программы" неизвестно. 

[Игорь_333]

Суть в том, что Лига Легенд использует сторонний ( не внутриигровой ) античит , который, возможно, конфликтует с антивирусом. Пробовал и его добавлять в исключения. Переустановил Kaspersky, скачав актуальную версию. Всё работало один вечер. Затем всё по-новому.  Зависает когда запускается игра, после перехода с клиента непосредственно в игру, в тот момент когда, по идее, включается в работу античит Riot vanguard. Удаление антивируса всё вернуло в норму

[andrew75]

@Игорь_333, проверьте, что античит находится в группе "Доверенные" в контроле программ:

Настройка - Настройки безопасности - Настройки предотвращения вторжения - Управление приложениями

[Игорь_333]

2 часа назад, andrew75 сказал:

@Игорь_333, проверьте, что античит находится в группе "Доверенные" в контроле программ:

Настройка - Настройки безопасности - Настройки предотвращения вторжения - Управление приложениями

Про это я нашел в сети и сам, и сделал это в первую очередь. Может есть какие то не стандартные решения , о которых не знает google ?

[andrew75]

Надо понять, какой модуль блокирует. Тогда можно будет думать что делать.

То есть отключать модули защиты и смотреть как повлияет.

В журналах антивируса ничего нет по этому поводу?

Там же в контроле приложений можно попробовать настроить исключения для самого античита, если вы подозреваете, что в нем проблема.

А так по хорошему нужно писать в техподдержку.

[Friend]

Какая операционная система используется?
Какая версия программы установлена?
Приостановка, выход из антивируса или отключение автозапуска с перезагрузкой компьютера помогает?

4 минуты назад, Игорь_333 сказал:

стандартные решения , о которых не знает google

Обратиться в поддержку Лаборатории Касперского и диагностировать проблемную ситуацию: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

[Maratka]

1 час назад, Игорь_333 сказал:

Про это я нашел в сети и сам, и сделал это в первую очередь.

Что сделали? Проверили, и убедились, или переместили его в эту группу из другой?