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卡巴斯基到底如何添加排除项


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如HMCL启动器等一些未经过认证的应用程序,卡巴斯基检测后会直接删除,将其文件夹添加进入管理排除项image.png.129903209004d0386afc3c53c2cccbbc.png中,依然会自动将.exe文件删除。

指定受信任应用程序image.png.a78e4deca567ecdf6d1bbe9ef764a990.png根本没有时间添加,卡巴斯基就会将其文件删除。

在隔离image.png.622711f5ded7e8f457fd19696c7cbff4.png中选择其被删除的文件恢复并添加到排除项后依然会自动删除,重复操作2-3次后源文件会被彻底删除,在隔离库中无法找到。

所以到底如何将一个文件彻底排除,让卡巴斯基不会扫描并删除其文件。

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尊敬的用户您好:

请按照下列步骤进行操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面
2.请点击界面左下角的 “设置"  (它像一个齿轮图标)
3.点击左边第三项---威胁和排除项
4.在右边最下方点击---管理排除项
5.点击左上方“添加”, 点击新窗口中的“浏览”
6.通过浏览找到要排除文件的目录文件夹或文件
7.选中之后,点击最下方的“选择”
8.保护组件选择“所有组件”,其它选项保持默认
9.检查完毕之后,点击下方的“添加”,再点击右下方的“确定”
10.最后点击“保存” 再次点击“是”

最后,检查问题是否得到解决。

同时,您也可以在以上“步骤4”中,在“文件或文件夹”中直接输入相关程序文件完整名称,例如:ABC.exe,其它与上面一致。

 

谢谢

Edited by Yliven
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  • 3 months later...
On 6/25/2022 at 12:11 PM, Yliven said:

尊敬的用户您好:

请按照下列步骤进行操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面
2.请点击界面左下角的 “设置"  (它像一个齿轮图标)
3.点击左边第三项---威胁和排除项
4.在右边最下方点击---管理排除项
5.点击左上方“添加”, 点击新窗口中的“浏览”
6.通过浏览找到要排除文件的目录文件夹或文件
7.选中之后,点击最下方的“选择”
8.保护组件选择“所有组件”,其它选项保持默认
9.检查完毕之后,点击下方的“添加”,再点击右下方的“确定”
10.最后点击“保存” 再次点击“是”

最后,检查问题是否得到解决。

同时,您也可以在以上“步骤4”中,在“文件或文件夹”中直接输入相关程序文件完整名称,例如:ABC.exe,其它与上面一致。

 

谢谢

答非所问好吗,刚开始用卡巴斯基,也遇到一楼这个问题,非常烦人,怎么解决。

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6 hours ago, 卡饭新手 said:

答非所问好吗,刚开始用卡巴斯基,也遇到一楼这个问题,非常烦人,怎么解决。

尊敬的用户您好:

请问您是否已尝试将“不想被删除的文件”添加到卡巴斯基“排除项”中。文件添加之后,您可以从卡巴斯基“隔离区”中恢复被删除的文件。

隔离区位置:在主界面中间下方点击“更多工具”-“隔离”

 

谢谢

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  • 2 months later...
4 hours ago, YXL said:

这个功能是谁开发的?太不人性化了。明明是补丁结果当成病毒,补丁刚下载过来打都没打开就删除了。添加排除项根本没用就是个摆设

尊敬的用户您好:

您可以在工作时间,通过电话方式与技术支持取得联系,会进一步帮助您进行设置。

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

 

THANKS

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