блокирует https://lkipgost.nalog.ru

[geco]

С включенным KIS не открывает https://lkipgost.nalog.ru
 в настройках сети добавил доверенные адреса

в настройках веб-антивируса добавил доверенные адреса, добавил исключения проверок ссылок

Как настроить KIS, чтобы запускал на сайт, без отключения?

 

Windows 10 x64

Яндекс Браузер 22.1.5.810 (64-bit)

KIS 21.3.10.391(h)

[Danila T.]

Добрый день,

 

Схожая тема:

Link

 

[geco]

тему видел, не помогло

[andrew75]

@geco, а вы уверены, что проблема в антивирусе?

Если выгрузить антивирус, все работает?

Вот это читали? - https://lkip2.nalog.ru/lk#!/faq

[kmscom]

я отключил проверку защищенных соединений, вообще защиту отключил. Хром не открывает

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение

На сайте lkipgost.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Неподдерживаемый протокол
Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL или набора шифров.

[andrew75]

@kmscom, он без сертификата (или что там нужно для входа) и не должен пускать, насколько я понимаю.

Там есть длинная инструкция того что надо сделать.

[Kseniya]

то же самое уже 4 дня

С включенным KIS не открывает https://lkipgost.nalog.ru
в настройках сети добавил доверенные адреса

в настройках веб-антивируса добавил доверенные адреса, добавил исключения проверок ссылок

Как настроить KIS, чтобы запускал на сайт, без отключения?

[andrew75]

то же самое уже 4 дня

С включенным KIS не открывает 

А если отключить KIS, то работает?

[Denis-NN]

Проблема здесь не в КИС.

win 10, продукции ЛК нет вообще, страница не открывается. Надо читать мануалы и ставить сертификаты что бы открылась.

Как минимум:

 Для работы в Яндекс.Браузере необходимо установить Криптопровайдер и проверить, что в настройках браузера в разделе «Сеть» включены галочки «Использовать DNS-сервер с шифрованием DNSCrypt» и «Пытаться соединиться с сайтами, использующими шифрование ГОСТ, с помощью Windows SSPI».

[andrew75]

Хром не открывает

А в хроме работать и не будет. Они там используют ГОСТ-овские шифры. Поэтому только IE или Яндекс-браузер. Ну еще Спутник.

[geco]

Проблема здесь не в КИС.

win 10, продукции ЛК нет вообще, страница не открывается. Надо читать мануалы и ставить сертификаты что бы открылась.

Как минимум:

 Для работы в Яндекс.Браузере необходимо установить Криптопровайдер и проверить, что в настройках браузера в разделе «Сеть» включены галочки «Использовать DNS-сервер с шифрованием DNSCrypt» и «Пытаться соединиться с сайтами, использующими шифрование ГОСТ, с помощью Windows SSPI».

Проблема именно в KIS!

Я написал в первой посте:

С включенным KIS не открывает https://lkipgost.nalog.ru
 

Если приостановить защиту KIS, перезагрузить браузер - то открывает. windows defender по умолчанию отключен должен быть.

Если зашел в личный кабинет налоговой и включить KIS, то всё не работает! Так в чём проблема? Конечно в KIS!

[geco]

@geco, а вы уверены, что проблема в антивирусе?

Если выгрузить антивирус, все работает?

Вот это читали? - https://lkip2.nalog.ru/lk#!/faq

да, уверен, читал, работает с выгруженным и приостановленным.

[Danila T.]

@geco добрый день!

 

В таком случае нужно создать запрос в Поддержку по проблеме: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

[geco]

@gecoдобрый день!

 

В таком случае нужно создать запрос в Поддержку по проблеме: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

спасибо, написал

[geco]

Пообщался с поддержкой.

выяснил проблема проявляется при включенном Веб-Антивирусе, если выключить, то работает и остальное можно не выключать. Но это  не вариант.

Далее сделал проверки утилитой их и отправил отчет.

Вот ответ с поддержки:

-----------

Здравствуйте!
Благодарим за описание и предоставленные данные.
Указанная проблема может быть связана с программой КриптоПро CSP. Её необходимо обязательно обновить до последней актуальной версии: https://www.cryptopro.ru/downloads
Для этого, возможно, потребуется обратиться в техническую поддержку КриптоПро.

Либо Вы можете временно удалить эту программу стандартным образом через Панель управления.

Проверьте проблему и сообщите о результате. Если ситуация сохраняется, пришлите нам, пожалуйста, новый отчёт утилиты GetSystemInfo версии 6: https://kas.pr/GSI
Инструкции по созданию отчёта Вы можете найти здесь: http://support.kaspersky.ru/3632

 

У меня стоит лицензионная КриптоПро CSP 4.0.9963.

Удалять не вариант, т.к. без неё я не смогу зайти в личный кабинет. По обновлению еще не уточнял.

Уточните, у кого какая версия КриптоПро или что-то другое стоит, но проблема та же? отпишитесь здесь!

 

Пообщался с поддержкой КриптоПро по рекомендовали отключить проверку защищенных соединений. 

Да, это сработало. Настройки-Настройки сети-Не проверять защищенные соединения Сохранить. 

Но хотелось бы, чтобы защита работала полностью и открывать доступ только доверенным.

И получается доверенные адреса в этом разделе не работают. Пойду поддержку KIS теребить.

[geco]

Проблема решена !😅

Можно не отключать проверку защищенных соединений.

Делаем следующим образом:

Настройки-Настройки сети: раздел Проверка защищенных соединений - пункт- “В случае возникновения ошибки при проверке защищенного соединения” выбрать пункт “Спрашивать”.

Сохранить

Перезагружаем браузер и заходим на страницу личного кабинета где была проблема и выскочит окошко от KIS и нажать кнопку  “Добавить в исключения”. Обновляем страницу и вуаля - всё работает!😀
 

 

[bestman]

Много месяцев пробовал разные приёмы с разных сайтов для решения этой проблемы, но ваш метод единственный гарантированно сработал. Большое спасибо.

[ivanova_do]

Единственный способ который помог. Уж сколько чего только не перепробовала! Спасибо! Спасибо! Спасибо!❤️

[wisk]

Огромное спасибо! Две недели пытался разораться с проблемой доступа к lkulgost.nalog.ru. Ваш способ помог без особых танцев с бубном.

[Иван И]

Это сработало и на Kaspersky Small Office Security. Точно также было, отключаешь антивирус, тогда lkipgost2.nalog.ru работает. Спасибо! Два бубна порвал.