Search the Community

Acabei de comprar o produto e simplesmente não consigo acessá-lo na minha conta. Na verdade, eu não consigo é entrar na minha conta.

Hi, every time I boot my PC, when I get on my desktop I get a pop up message Detected: PDM:Trojan.Win32.Generic Location: c:\windows\installer\msiaa65.tmp The last part after Installer\ changes all the time. I disinfect and restart the computer, but I am always in the same situation. Even a total scan doesn't yield any result, and nothing is found. I have Windows 11 updated to the last version available at the time of writing, same for Kaspersky Security Cloud - Personal. Thanks for any help to get rid of this annoyance.

Bom dia, estou tentando fazer a instalação do Kaspersky Endpoint Security versão mais recente (12.2.0.462) para o Windows, porém, ao clicar para iniciar não e mostrado a tela de instalação, nada acontece. Está acontecendo tanto no Windows 10 quanto no 11.

Olá estou tentando remover arquivos que foram identificados como potenciais riscos ao sistema, porém o programa fica horas com o spinner de loading como se tivesse trabalhando na exclusão mas não sai disso. Windows 11 Pro 22H2 x64 Build 22621 Kaspersky Plus 21.15.8.493

I'm using Windows 11 Pro 23H2 (version 22631.2506) with Kaspersky Total Security Premium (version 21.15.8.493). Despite having enabled both notification sounds and on-screen notifications for all critical events in settings - I get nothing. I downloaded a few malware samples to test, they were all detected, but the only way I would know is if I glanced at Kasperky's tray icon which turned red. But there was no sound nor any notification of a malicious object being present on my PC. For obvious reasons, I'd like these notifications. I already tried checking if notifications for Kaspersky are not silenced, and they aren't. I tried going to Settings -> Notifications and enabling "Get notifications from other senders" - it was already enabled. Kaspersky is not in that list. "Do Not Disturb" mode is not enabled and neither is it set to auto enable - I never use it. So far, I only get notifications if new devices connect to my network. How do I fix them? Any help is appreciated.

Buenas a todos, acabo de publicar en la sección Advice and Solutions de la Comunidad una nueva guía que intenta dar algunos consejos de cómo reforzar o endurecer el grupo de Restricción Mínima del módulo Prevención de Intrusiones, antiguamente llamado Control de Aplicaciones: Como podréis comprobar está en inglés, igual que mi anterior guía, para mí es más fácil directamente crearla en inglés, porque así puede llegar a más usuarios de Kaspersky. Para los que no entendáis nada de inglés y estéis interesados en aplicar dichos ajustes, siempre podéis cambiar el idioma de vuestro Kaspersky temporalmente a inglés con la combinación de teclado MAYÚSCULAS + F12, y una vez aplicados, volver a castellano con MAYÚSCULAS + F5. Si tenéis dudas, preguntas, etc. aquí me tenéis ? ¡Espero que os guste! Saludos.

Hi guys! I'm back with a new guide, this time giving some tips of how to harden Low Restricted group. Without further delay, these are the steps to follow: 1.- Go to Settings -> Security Settings -> Advanced Protection -> Intrusion Prevention, and set: This may be a bit aggressive, so for newbies and / or standard users, probably better to leave Trust digitally signed applications enabled. That will lead to get less blocking in legit applications. 2.- Go to Settings -> Security Settings -> Advanced Settings -> Exclusions and actions on object detections, and set: 3.- Now We are going to hard a bit also Trusted group, so go to Settings -> Security Settings -> Advanced Protection -> Intrusion Prevention -> Manage Applications. Once Manage Applications window is open, select Trusted group with Your mouse pointer, then 1 click on mouse right button -> Details and Rules, and in the new window, go to tab Rights: In this new window We have to change the selected rights in orange color, to do so, again just select with Your mouse pointer in Shut down Microsoft Windows (1), then 1 click on the small arrow down on the right (2), then select Ask User (3), and later repeat the same to enable Log events (4): Repeat the same to change the remaining orange rights shows in previous capture, once ended, click on Save (and allow saving the changes in the next Kaspersky prompt window). 4.- And finally going to harden Low Restricted group. We are going to repeat all the steps in previous point to harden Trusted group, but this time with Low Restricted group: Go to Settings -> Security Settings -> Advanced Protection -> Intrusion Prevention -> Manage Applications. Once Manage Applications window is open, select Low Restricted group with Your mouse pointer, then 1 click on mouse right button -> Details and Rules, and in the new window, go to tab Rights: And then set all the changes in the rights inside red squares, don’t forget to click on Save once you're done. 5.- Additionally and to finish, I also added some restrictions in Intrusion Prevention -> Manage Resources: Added my user folder (Windows account located in C:\Users\<Your account>\) with those hardened restrictions, if you don’t know how to do so, check my previous guide, also in this community section: Implementing Protected Folders via Manage Resources + Anti-Exe / Default Deny Feel free to ask questions and / or doubts! Thanks all folks!!!! ?

Merhaba! Nasılsınız? Ben KYK yurtlarında ölmeden sürünerek yaşayan bir bireyim ? İnternet bizim yurtta aşırı sıkıntılı, bu yüzden ekde bulunan görseldeki güncellemelerin boyutu ne kadardır nasıl öğrenebilirim?.. (İnternet kullanım istatistiklerine göre tahminim "Aylık 700mb olarak görünüyor." 20mb falan-da mobil veri kullandığım için o mb'lerde lazım oluyor ? )

我在瀏覽一些需要輸入密碼的網頁時 經常出現"拒絕下載"的提示 是中了木馬嗎?全面查殺后又找不到病毒程式,請問該如何清除?(我已卸載有可疑的Chrome控件)

Mittlerweile nutze ich Kaspersky VPN jeden Tag und auch eigentlich zu allen Zwecken. Es ist schnell und sicher. Allerdings vermisse ich ein Feature das bereits andere große VPN Hersteller haben und das nicht zu vernachlässigen ist. VPN Gaming Server für eine Niedrige Latenz beim Zocken. Ich bin sicher dieses Feature was nur ein bisschen Mehraufwand in der Einrichtung kosten würde für Kaspersky würde dich schnell rentieren. Privatsphäre ist heute wichtiger denn je Das Gleiche gilt auch in der Online Welt der Spiele. Aber Onlinespiele sind nun mal auch auf das Internet angewiesen. Und das bedeutet auch, dass man möglichst eine niedrige Latenz benötigt. Ich muss mit der Zeit die Mühe machen und einige Server ausprobieren und deren Latenz messen, bevor ich in ein Spiel starten kann. Es wäre doch viel besser, wenn Kaspersky selber einiger Server In eine eigene Kategorie steckt Die speziell für eine niedrige Latenz sorgen. Dies ist kein Fehler oder sonstiges sondern ein Vorschlag zur Verbesserung der Kaspersky dienste.

我是21.13正式版升级的21.15准正式版，不知道那里误操作开启了调试转储和文件跟踪保护；C盘在21.13版本与21.15早期时剩余398GB可用空间，之后由于前面说的产生回滚备份数据额外空耗掉59-60GB空间。在国内论坛求助无果，指导意见是关闭性能里面的这个调试两项和删除一个注册表键值；可惜没看到实际效果-空间并未立马得以释放出来。特此求助，也希望卡巴斯基后期功能设定提供释放回滚所需空间的选项。谢谢！

Have tried adding exclusions in Kaspersky for Firewall component and issue is still occurring , If I relaunch the application manually everything works fine. Application network rules in firewall do not list any new low restricted version of application with blocked internet access as it does sometimes for some applications.

Windows 11 sistemimde Microsoft Edge web tarayıcısını kullanıyorum. Tarayıcıda e-tree adlı bir uygulama mevcut. Bu uygulama Kaspersky Antivirus ayarlarında bulunan Güvenlik Ayarları > Ağ Ayarları > Trafik işleme altındaki "Web sayfalarıyla etkileşim için internet trafiğine komut yerleştir" seçeneği etkin iken çalışmıyor. Bu sorunun çözülmesini dilerim.

Boa noite. Vejo um ''Linux'' na minha rede. Não tenho nenhum dispositivo em casa, nenhuma câmera, nenhum videogame. Não tenho nenhum dispositivo USB conectado ao meu computador além de mouse (laptop). Não consigo acessar esse ''Linux''. O antivirus não identifica nada. O que poderia ser isso? Obrigado.

Hola, queria saber si alguien podria solucionarme el problema que tengo. Por lo que estuve averiguando el tener el cmd abierto cuando prende la pc en todo momento es un sintoma de spyware, el cmd en mi pantalla no se abre pero se mantiene en segundo plano, siempre lo cierro pero cuando la vuelvo a prender se abre de vuelta, el antivirus no detecta ningun problema, ultimamente estoy teniendo probelamas con mis cuentas que gente se mete y me cambia las contraseñas aunque las vuelvo a recuperar, me gustaria saber si hay alguna solucion o simplemente estoy pensando de mas, gracias por la atencion.

Добрый день! Одно устройство в моей сети не определяется. rt - это роутер Ростелекома. M2101K6G - это 1 мой смартфон. Мобильное устройство - вот это загадка: чьё это устройство. И где данные о моём второй смартфоне и ноутбуке?

Здравствуйте, В последнее время я использую AdGuard и Kaspersky с их стандартными настройками на моем компьютере. Но я заметил, что страницы в браузере стали открываться гораздо медленнее. У вас нет случайно каких-нибудь рекомендаций или советов по настройке, которые могли бы решить эту проблему? У меня Windows 11. Спасибо

I did the kavremvr removal. Restarted pc reinstalled Kaspersky Password Manager [23.1.0.192.0.1.0] But hey: Already installed. Does not start when I hit Icon manually either. I'm stuck What to do?

Добрый день! Как сделать так, чтобы каждый раз когда запускаю игру или приложение, не подтверждать! Надоело это!!! Это отнимаете время и нервы, каждый раз подтверждать открытие файла, не могу найти где отключить

Olá pessoal, Recentemente no nosso ambiente temos nos deparado com constantes reclamações de clientes sobre terem diversos ícones do Kaspersky no system tray do Windows. Isso está ocorrendo conosco também, e o pior, cada ícone é um processo no windows, tem casos que acaba travando a máquina devido a dezenas desses "K" aparecendo. Estou enviando em anexo algumas imagens dos erros. Nós temos em nosso ambiente o Kaspersky Endpoint Security Cloud, Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus, Kaspersky Endpoint Security Cloud PRO. Em todas as versões temos este problema ocorrendo. Alguém já se deparou com este problema? Sabem como resolver isso? Obrigado pelo apoio!

Зашел на сайт, появилось окно с рекламой. Когда хотел закрыть окно, сайт перенаправил меня по рекламе. Через несколько минут от Kaspersky Free появилось три сообщения: 1)Событие: Обнаружена ранее открытая опасная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Угроза потери данных Точность: Точно Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com Причина: Облачная защита 2)Событие: Обнаружена ранее открытая вредоносная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Возможна неправомерная загрузка ПО Название: https://alibisprocessessyntax.com/api/users?token=L3hkbXloOWdlP2tleT0wNjcwODg0MDdhZmI5N2Q2YmUyMTFhZjA5OGUxNWFjNiZwc3Q9MTY5NTU0MjgxOSZyZWZlcj1odHRwcyUzQSUyRiUyRmt1a2FqLmlvJTJGJnJtdGM9dCZzaHU9MzYxYzU5ZDY5M2ViNzEzNWZjYzFkNWQwODBmYmM1NmVlMTRhZjYyOWMyNWRlZjg2NmNlZGZjMTRiNGYyY2U5OGM0NjNmNTdiOTIzOTYxOGQ2M2JhOGYzNDRiNTJiMGYwMjAwYmRlN2Y3ZDc1NWZiZDBkNjFhYjA1YzA0NGViZDBkM2VjZmZlNzE1ZTVkZDg3Mzk1YTM4YjZmNmQxMjdlYmUyNjQ4ZjRkMmRjODYzOTgwMGFmOWYyNDNjNTViZQ%3d%3d&uuid=&pii=&in=false Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: users?token=L3hkbXloOWdlP2tleT0wNjcwODg0MDdhZmI5N2Q2YmUyMTFhZjA5OGUxNWFjNiZwc3Q9MTY5NTU0MjgxOSZyZWZlcj1odHRwcyUzQSUyRiUyRmt1a2FqLmlvJTJGJnJtdGM9dCZzaHU9MzYxYzU5ZDY5M2ViNzEzNWZjYzFkNWQwODBmYmM1NmVlMTRhZjYyOWMyNWRlZjg2NmNlZGZjMTRiNGYyY2U5OGM0NjNmNTdiOTIzOTYxOGQ2M2JhOGYzNDRiNTJiMGYwMjAwYmRlN2Y3ZDc1NWZiZDBkNjFhYjA1YzA0NGViZDBkM2VjZmZlNzE1ZTVkZDg3Mzk1YTM4YjZmNmQxMjdlYmUyNjQ4ZjRkMmRjODYzOTgwMGFmOWYyNDNjNTViZQ%3d%3d&uuid=&pii=&in=false Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com/api Причина: Облачная защита 3)Событие: Обнаружена ранее открытая вредоносная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Возможна неправомерная загрузка ПО Название: https://alibisprocessessyntax.com/xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com Причина: Облачная защита Опасно ли это и нужно ли что-то делать? Выполнил полную проверку Kaspersky Free и MalwareBytes: ничего обнаружено не было. Версия windows 11: 22H2, сборка 22621.2283 версия Kaspersky: 21.14.5.462

My Kaspersky menu starts every time I open another application at the beginning of the windows session. How can I make it so that my menu never starts when I open any other application? After I close it once, it doesn't start up again?