Search the Community

I can't seem to be able to purchase the standard Kaspersky which is £15.99, I have checked that I entered all my details correctly yet I can't seem to be able to purchase: It keeps saying "Your payment has been declined"?

Название приложения, операционная система и версия приложения: Итак, пользуюсь расширением Hola VPN (https://chromewebstore.google.com/detail/hola-vpn-your-website-unb/gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio) и после установки касперского, оно резко перестало работать. При попытке зайти на сайт с включенным VPN выдает данную ошибку. Надеюсь на вашу помощь, спасибо ?

I don't want to use ultra av, but was told it would be auto installed. What would happen if i continued to use kaspersky

1. Windows 10 версия 20H2 2. Kasperksy Plus 21.18.5.438(a) 3. После перехода с KIS на Plus заметил проблему: при открытии приложений на полный экран они просто сворачиваются. Перестаёт сворачивать при открытом окне касперского либо когда он полностью выключен. Кнопка "приостановка защиты" ничего не меняет, как и игровой режим, режим не беспокоить. Переустановка плюса тоже не помогла. Спасает смена разрешения экрана на более низкое. Хотелось бы узнать решение, которое не доставит много неудобств.

Возможно ли взаимодействие компьютера с одним из этих вирусов? Я буду исходить из своей ситуации, чтобы она была описана более понятна для всех. Обнаружил подозрительное вмешательство в своё личное интернет-пространство, злоумышленник решил оставить несколько сообщений от себя в DISCORD (от моего профиля), следов активности с других IP-адресов обнаружено не было, взлома не было, двухфакторная защита активирована. Я начал проверять с помощью антивирусов, увидел, что имелось заражение HOSTS, а после повторной проверки был обнаружен MSTASK Trojan Starter 7691 остальные были менее подозрительными, что могло бы вызвать подозрения на такое вмешательство.

Добрый день, всем знатокам. Не увидел нигде раз.яснений по одному моменту. Почему при формировании выборки по критическим событиям, связанным с веб-контролем, ошибки задваиваются? Т.е. у них ID, одинаковый запрос, который идет от пользователя, все идентично.

After download and install Kaspersky, i scanned my computer and have a lot of virus, after restart the computer i have many notification , please help me, i think my computer till have virus

The Background: First and foremost, I have been subscribed to Kaspersky for a couple years now and everyone has recently heard of the recent ban of Kaspersky services and products in the US which means that I won't be able to use their services. I also know that UltraAV is taking over as a successor to Kaspersky. The Problem: I have made several attempts to contact customer service through email, phone and support but so far I haven't received anything back. I even submitted several complaints and requests through the support begging them to cancel my subscription. I even went on my subscription page and there is literally no button to let me cancel the subscription. Ways I contacted them: Calling US phone number: (866) 328-5700 Emailing their US email: *****@*****.tld Submitting a couple complaints or requests through their support page: https://support.kaspersky.com/us/b2c/us The reason being that UltraAV randomly installed on my computer without permission. It feels like a breach in my online privacy and safety. Why would I want to have software that I have never heard of to be in charge of providing protection for my computer? Also, I know cancelling the account would NOT cancel the auto-renewal and subscription. Would someone from Kaspersky please help me with this. I have tried everything possible.

Операционная система - Win 10 версия Касперский free 21,18,5,438а Как отключить всплывающее окно на весь экран с подтверждением действия? например при отключении защиты скриншот увы не даёт сделать

Tried System restore to back 2 days ago, since i had an app bug out and i thought might as well do a restore so registry is all deleted too, but on boot up this shows, should i check for updates in kaspersky app? how to let the AV know to restore that corrupted file? would it lower the capability of AV? should i uninstall and reinstall kaspersky? so everything working properly? although system restore did its job, it removed the app but did it corrupt kaspersky? Thanks!

I wanna try out a virtual machine like Hyper-V but I have a few questions in mind, first is I have the virtualization enabled in my bios for Kaspersky, should I disable it for Hyper-V? Should I install another Kaspersky app inside the VM? or is it not needed? since its already in the host machine? and can the Host AV detect and monitor inside the VM already? or would I need the Kaspersky Security Center Application that is for used for managing VM's? or is that only used for workspace environments. I looked up and Hyper-V seems to allow GPU passthrough, I'll try to play some games on it too, but I need to update gpu drivers on VM too right? Thanks for reading and your time, have a great day!

Bij de installatie van het pakket bij mijn klanten zet ik altijd de snelkoppeling voor veilig bankieren op het bureaublad. Dit om het gemakkelijk te maken om veilig te bankieren te openen voor de klant en ze met één klik hun bank ( sneller te) kunnen openen. Ook doe ik dit: de optie beschermde browser niet starten aanvinken om evt ideal betalingen niet automatisch via veilig bankieren te laten verlopen, omdat zeer vaak mis gaat en veel klachten over kwamen in het verleden. Alleen iedere keer als het pakket geupdate wordt naar een nieuwe versie is de koppeling weer verdwenen en krijg ik heel veel klanten de vraag om deze koppeling terug te zetten en sommige zijn dan bang dat ze gehacked zijn omdat Kaspersky "is verdwenen". De huidige koppeling verwijst naar: "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.18\avpui.exe" -safebanking" Komt er een nieuwe versie dan veranderd bovenstaande, en de snelkoppeling is weg. Iemand een idee hoe dit "probeem" te teckelen.

Olá a todos(as), Possuo um controle pessoal financeiro e uma das coisas que sempre me deixa na mão é encontrar e saber dados financeiros do Kaspersky. Só é possível saber informações do valor sendo cobrado da assinatura quando chega o dia, porém, gostaria de saber se é possível ter acesso a essas informações correspondentes à minha assinatura, como assinaturas que já foram pagas e o valor previsto. Seria interessante também verificar se houve alguma eventual alteração no valor da cobrança. Sou usuário dos serviços da Kaspersky desde 2021, se não me falha a memória, e achei interessante compartilhar essa dúvida com os demais. Abraço!

Hello. I’m wondering if it’s possible to prevent an application from starting with Windows by double-clicking on it in the Kaspersky > Performance > Current Activity > Startup tab and then adjusting the application rules. The default options provided under Performance > Quick Startup have a limited list of applications to control, so I’m curious if it’s possible to manage applications through the Startup tab.

dear sir Could be removed /un flagged system informer as malware ? it's a false positive https :// systeminformer.sourceforge.io/downloads thanks

rt，windows安全中心时常会弹出提醒卡巴斯基已经停止的消息，然后检查发现卡巴斯基不明原因崩溃，有时候会自动重新启动程序，有时候需要手动启动，问题频率很高（几乎每天一次），不明白是什么原因导致的。

Добрый день. Изначально на компьютере стоял Агент администрирования 10 и Касперский 10. Удалили всё и перегрузили компьютер. Начали устанавливать Агента администрирования 11, но выдало что установлено с ошибками, в программах и компонентах нет Агента Администрирования, запустили все обновления windows 10, но setup Агента администрирования не запускает.. пишет это.. Можете подсказать, пожалуйста, как решить данную проблему

Please help, My Kaspersky VPN connection is temporarily unavailable since yesterday. Using VPN in Singapore.

Hi, I am facing some serious issue here. I was not able to login despite successfully installed the application. It keep prompting Sign-in is temporarily unavailable. I waited one whole day and retry but is still the same. I am not sure what happen, Last week, when I reformat my pc and install the application, I do not have this issue. But yesterday when I reformat my pc and reinstall, this issue start popping out. I have check my subscription and the number of devices that is currently using this, subscription is still active and I have not exceed the number of devces. Please help.

Hello, I have kaspersky security center version 14.2 with kaspersky endpoint security 12.5 and KEDR expert. i want to know how i can block ads in laptop when they out of office ( i cant use proxy to block ADS cause they out of office, the only way its block by kaspersky, any way to do this please. Kind regards

Добрый день! Сейчас, впервые, каспер выдал вот такое оповещение: И в самой программе висит такое оповещение: Так же, я обнаружил странные устройства в мониторинге умного дома, по мак адресу это что-то находящееся в китае: Я заблокировал эти MAC адреса в настройках роутера. Звонил в MGTS, там мне ничего толкового не сказали, кроме того, что стандартно все порты закрыты, и отправили меня к вам. На сайте 2ip я проверил этот порт, пишет что он закрыт. Никакое из этих устройств я не подключал, как они подключились к моей сети без моего ведома? Для меня это тёмный лес, я не представляю как работают порты и для чего они нужны. сам я их не открывал. У меня роутер от компании ZTE, подскажите, пожалуйста, как закрыть этот порт и нужно ли его закрывать? Не навредит ли это работе интернета? И как вообще мне себя обезопасить в таком случае? С подобным сталкиваюсь впервые.

Bugün Kaspersky Premuim Deneme Üyeliği aldım fakat bilgisayara indirmeye çalışınca "Uygulama yükleme kaynağına bağlanılamıyor" uyarısını aldım ayrıca eke hatanın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim bu sorunun çözümünü biliyorsan lütfen yardımcı olun ve hayır VPN kullanmıyorum.

Bonjour, j'ai téléchargé ce matin un nouveau Kaspersky sur mon ordinateur pc. à la fin du téléchargement, il m'indique toujours 4 jours c'est à dire le nombre de jours restant sur mon ancien antivirus Kaspersky. Est-ce normal ou bien je dois refaire une nouvelle installation ?

Hi all, These past couple of days, I have been very confused by Kaspersky notifying me of potential trojans when all I was doing was opening Reddit posts. Kaspersky keeps notifying me of a "malicious object detected" and then a "download denied." Every time, it shows the same virus: HEUR:Exploit.Multi.DrvDos.gen. This has happened three times so far and all three times the posts were on a Windows-related subreddit. I have no idea if that's relevant or not. I am wondering if I should be concerned or if these are all just really weird false positives. I am running Windows 10 Pro 22H2 (Build 19045.4651) and Kaspersky Free 21.17.7.539. I will include a few screenshots of the reports as well: Summary of all of the reports from the past 2 days Detailed descriptions of each event

Добрый день! Несколько месяцев назад у меня начало всплывать окошко в правом нижнем углу экрана с надписью "включение защиты от вирусов и угроз", в этот же момент я открывал касперского и видел что он находится в состоянии запуска. Систему проверял множество раз и касперским и dr web cureit, вирусов не находило. Я не смог разобраться в чем проблема и переустановил систему, сегодня у меня снова высветилось окошко, но там было написано что и касперский и защитник windows отключены, в этот же момент я полез проверят касперского и увидел что программы даже нет в запущенных, он, почему-то был выключен полностью. Запустив касперского я увидел в истории вот это: Он пишет что я "Установил приложение", хотя я его и не удалял, ранее такого не было, и в течении месяца все было отлично, никаких оповещений не всплывало. Далее, я зашел в раздел "Мониторинг активности", и увидел что практически каждый день задача останавливается и через несколько секунд включается самостоятельно. Однако, были дни когда никаких остановок не было, обвел красной рамочкой. Таким образом касперский работает с первого дня установки системы. Меня пугает тот факт, что он самостоятельно отключается и система на какое-то время остается без защиты, сегодня он не просто отключил защиту, а приложение выключилось полностью, и пропало отсюда: На ПК установлены только официальные программы, ничего с торрентов не качал, проверка системы на вирусы ничего не находит ( проверял dr web cureit и каспером), включены ежедневные проверки на вирусы. Может это какая-то несовместимость и мне нужно полностью отключить защитник windows? Хотя он сам пишет что вместо него работает касперский: Подскажите, пожалуйста, нормально ли это? У Вас касперский работает так же? 1) Операционная система: Windows 10 pro 22H2, сборка ОС: 19045.4651 2) Kaspersky premium 21.18.5.438